首先普及一下云閃付的背景,云閃付是中國銀聯聯合各大銀行推出的一款支付軟件,前身是銀聯錢包。2017年底,云閃付正式上線,目的就是在火爆的移動支付領域能有一席之地,特別是2018年下半年,云閃付的活動力度非常大,其中一分錢坐公交在各大城市,甚至縣城推行,收獲了很多用戶,目前用戶量突破1.2億。
就目前的情況來看,云閃付要取代支付寶,幾乎不可能。主要原因有以下幾點:
1.云閃付目前的應用場景太少,可能是線下推廣做的不夠好,在小商店幾乎看不到云閃付的收款碼,雖然搞了一個掃銀聯標志得紅包的活動,但是掃出來的紅包無法線下消費,只能充話費等,這一點和菜市場門口賣菜大媽都有支付寶收款碼差遠了。
2.用戶粘度太小,很多人是為了優惠,才用云閃付,一旦沒有活動,很少打開app,支付寶至少還有強大的淘寶,只要在淘寶買東西,就離不了支付寶。
3.云閃付沒有信用貸,比如花唄,借唄之類的,如今的年輕人,思想觀念超前,消費觀念也不滯后,所以花唄借唄之類的,很吸引年輕人,而年輕人又是引領潮流的主力。
4.云閃付的親和力不夠,讓人感覺就是一個支付軟件,但支付寶里還有各種消磨人碎片時間的應用,大大提高了打開支付寶的頻率。
5.售后服務不如支付寶,打支付寶客服,馬上就能解決問題,但是聯系云閃付客服,首先登記,3-5個工作日才有人回饋結果。我想做云閃付推廣,前前后后一個月了,到目前才提交了工資資質審核,沒多少人有這個耐心的。
但是云閃付也有很多比支付寶好用的功能。可以查詢銀行卡余額,只要銀行卡綁定云閃付,就可以隨時查余額,跨行轉賬免費,還實時到賬,還信用卡免費,這些功能對我們普通消費者來說,還是很實惠的。
隨著科技的發展,未來能不能取代,不但要看市場的選擇,政府的政策干預也是一個原因,畢竟云閃付是銀聯的親兒子,銀聯的背后又是什么呢?