重要消息，緊急通知：最近有不少老年朋友反映，在銀行存的大額存款，不給他們存款單，反而只給了一張銀行卡和回單，自己去查詢存款才發(fā)現(xiàn)，卡里什么錢都沒有，該怎么維護自己的權益？
愛存錢，向來是咱們中國人的傳統(tǒng)，所以銀行也是我們經常會去的地方，經過幾十年的發(fā)展，銀行已經贏得了大多數(shù)人的信賴，很多人都愿意把閑錢存進銀行之中，相對來說，錢存在銀行比放自己家里安全多了。
可是，近期不少人反映，在銀行存大額存單，銀行不給紙質憑證了，反而給了一張銀行卡和回單，很多老人家覺得心里不踏實，去取款機一查才發(fā)現(xiàn)，里面一分錢都沒有，究竟是怎么回事？
作為一名銀行的客戶經理，我來給你一個定心丸的回答吧。
1、為什么銀行的定期存款不給存單？
在以往，人們去銀行存定期存款或者大額存單，都會有紙質的憑證給我們，通常是存折或者存單，多年來，人們已經習慣了這種方式，畢竟白紙黑字，看著踏實。
但是，隨著電子科技技術的發(fā)展，無紙化將是未來的趨勢，而且，在2015年的時候人民銀行為了規(guī)范大額存單業(yè)務的發(fā)展，特地制定了《大額存單管理暫行辦法》，這個管理辦法的第五條有明確規(guī)定，大額存單要采用電子化的方式發(fā)行。
這是由于政策的要求，各家銀行都在逐步實行大額存單電子化，現(xiàn)在只不過是有些銀行剛過渡到電子化模式，不少老人家覺得很不適應，對于拿不到紙質憑證存在疑慮。
2、電子化大額存單有什么優(yōu)勢？
相對于紙質的憑證單據(jù)，無紙化的電子手段有其獨特的優(yōu)勢，能夠解決許多紙質憑證所不具備的問題。
第一、信息儲存安全。
相對于白紙黑字標注存款信息的存折、存單，無紙化的銀行卡會更加安全、保密，個人的財產不易被他人知道，而且銀行卡都是加密的，只有知道密碼的本人才能查詢使用。
第二、成本低。
紙質的存款憑證容易損壞，保存期限短，經常需要到銀行更換，而在銀行更換存折存單都是不收費的，想象一下銀行的客戶人數(shù)，更換紙質存款憑證將是一筆不小的成本，而無紙化的銀行卡可保存信息更久，不易毀損，更受銀行青睞。
第三、功能多樣。
通常紙質的憑證都是只能用于存款，但是銀行卡就不同了，裝有芯片的銀行卡，不但能夠用來存取款，還可賦予更多的功能，比如可以做公交卡，可以做校園一卡通，可以刷卡消費，在取款機取錢等等......
第四、減少銀行的工作量。
以前用存折的時候，存取款都得在銀行柜臺辦理，而換成無紙化的銀行卡之后，需要查詢余額、存取錢、轉賬繳費等都可以在自助取款機、手機銀行、網銀辦理，極大地減少了銀行柜面的工作量。
3、為什么存完大額存款后，只給了卡和回單，自己去查詢卻發(fā)現(xiàn)卡里沒有錢？
遇到這種情況不用擔心，是因為你查詢的方式不正確。
首先，銀行給了你業(yè)務回單，這個是蓋有銀行業(yè)務章的，上面肯定寫得很明白，存了多少錢，存款的期限多長，什么時候辦理的，既然蓋有銀行的章，就不用擔心。
其次，你應該是去自助存取款一體機去查詢余額了吧？自助存取款一體機是用來取活期存款的機器，由于大額定期存款的資金量較大，為了保護客戶的存款，這些機器是無法查詢和支取大額定期存款的。
如果想要查詢到余額明細，一方面可以通過拿身份證和銀行卡到銀行的柜面查詢，另外的辦法就是辦理銀行的手機銀行，可以在手機上查詢自己的所有明細，還是非常方便的。
4、沒有紙質憑證之后，銀行的存款還安全嗎？
這也是許多人的疑慮，在銀行存錢通常是中老年人居多，習慣了白紙黑字打印的存折存單，換成銀行卡總是不踏實，擔心自己的錢不翼而飛。
實際上，大家完全不用有這樣的擔憂，理由有三：
第一、正規(guī)的機構。
在國內經營的4000多家銀行都是由監(jiān)管部門批準成立的正規(guī)金融機構，都是合法正規(guī)經營，而且，銀行是專門經營信用的機構，信用是銀行的立身之本，不會輕易損壞自己的經營聲譽的。
第二、定期存款保本保收益。
大額存單，定期存款都是有保障的存款產品。和其他的理財產品不同，銀行的存款產品都是保本保收益的，這就注定了這筆存款不會損失。
第三、存款有保險。
這里的保險和大家理解的不一樣，這個是專門給存款上的保險，不需要我們存款人掏一分錢，這個保險是銀行出錢購買的，有什么作用呢？
早在2015年的時候，央行就公布了《存款保險條例》，要求所有的銀行機構都參與進來，參加了存款保險之后，無論是哪個銀行經營不善，出現(xiàn)了倒閉的情況，那么存款人就可以找“存款保險基金”拿回自己的存款，最高的賠付金額是50萬元。
需要說明的是“存款保險基金”是由人民銀行設立的專門賬戶，而且管理工作也是由人民銀行來承擔，基金的安全性和權威性都是可以信賴的。
所以，如果你的存款沒有超過50萬元，可以說在國內哪個銀行存錢都是沒有風險的。
近年來確實有一兩家銀行由于經營不善出現(xiàn)了破產的情況，但是存款人的存款都有已經得到妥善地處理了，所以，在銀行存款的話，盡可以放心，遇上銀行倒閉的可能性還是非常低的。
真要到這個時候，只要拿上我們存款的回單，以及手機銀行的查詢結果，就可以找相關機構要回屬于自己的存款了。
寫在最后：
所如果你去銀行存大額存單或者定期存款，沒有得到存折、存單也不必奇怪，這是今后的趨勢 ，無紙化是必然的進程，而且央行也有明確要求，大額存單應當使用電子化的形式發(fā)行，所以，這是正常的現(xiàn)象。
當然，也不必擔心存款的安全，在銀行的自助取款機是查不到定期存款的，這是銀行為了大家的大額存款的保密性和安全性考慮，是可以理解的。
現(xiàn)在在銀行的存款都是有“存款保險”保障的，存款的安全性自然不用擔憂，想要實時了解自己的存款情況，一方面可以辦理手機銀行，另一方面可以開通短信提醒，一旦有資金變動，自己就可以第一時間知道。
尤其要提醒大家的一個事情就是，一定要認準銀行的“定期存款”，只有存款才能享受“存款保險”的保障，如果你購買的是保險或者理財，是不能享受“存款保險”保障的，而且這兩種產品的收益也是不穩(wěn)定的，一定要慎重選擇。
現(xiàn)在銀行員工的業(yè)績壓力也大，會推薦各類的產品給顧客，所以，所以，如果老年人去銀行辦理存款的時候，建議家里的年輕人陪同前往，不要讓老人家不小心購買到不適合自己的“非存款產品”。