這樣的惡意退貨行為是存在的。依稀記得,有個(gè)帖子,曾有網(wǎng)友曬出自己在某電商平臺(tái)的退貨記錄,從價(jià)值幾百元到數(shù)萬元的電子產(chǎn)品。該網(wǎng)友利用電商平臺(tái)的免費(fèi)退貨規(guī)則,免費(fèi)體驗(yàn)了各式各樣的數(shù)碼產(chǎn)品。
“二手東”的由來
縱觀整個(gè)電商平臺(tái),京東的售后服務(wù)算是比較良心了,其7天無理由退貨服務(wù)非常方便。因此,有些人也就鉆了空子,購買新的數(shù)碼產(chǎn)品體驗(yàn)后,就退貨,對于退回的沒有問題的產(chǎn)品,京東會(huì)二次出售,因此,京東背上了“二手東”的稱號(hào)。
這里說一說顯卡,比特幣挖礦機(jī)需要高端顯卡,一次性可能需要數(shù)十甚至上百的顯卡陣列,對顯卡需求很大,導(dǎo)致了顯卡被瘋搶。部分別有用心的買家一次性購買多張顯卡,挖礦6天后,利用“7天無理由退貨”規(guī)則退貨,謀取利益。
當(dāng)然,上述情況不普遍,但是也不少見。還有爆料,某網(wǎng)店店主在京東購買了18個(gè)intel CPU,以“外包裝破損”為由退貨,退回去的卻是低價(jià)購買的同型號(hào)仿造CPU。
大范圍取消“7天無理由退貨”
京東可能早就意識(shí)到了這個(gè)問題,大范圍的縮小了自營商品,7天無理由退貨的范圍。比如國際品牌的耳機(jī)、iphone手機(jī)、大部分的高端顯卡等,都不再支持7天無理由退貨。
同時(shí),國家工商總局也對外公布了《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對于數(shù)碼產(chǎn)品激活后無法退貨等情況,進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定。
總之,我覺得上述“惡意退貨”的行為是在消費(fèi)廣大消費(fèi)者的信任,買單的卻是我們廣大誠實(shí)的消費(fèi)者。
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