謝謝邀請。我從事過保險行業,對商業保險有自己的看法。既然是商業保險,肯定是以賺錢為目的,至于能不能發揮真實的保險目的肯定不會作為它們的目的,所以我們就不難理解現實生活中經常出現保險公司拒賠的糾紛了。
2016年,我大學剛畢業的時候在中國人壽保險公司工作過一段時間。當時也是對保險的不理解,被公司所謂的國企校招招聘過去的。懷著對事業的報復,我毅然投身保險工作中。然而后面我對保險的銷售以及行業規則有了充分的認識后,我發現目前國內的保險是真的不盡人意,顛覆正常人的價值觀。首先公司對我們新人進行大量的洗腦工作,讓我們死心塌地按照他們的要求去賺保費。每天上午都是半天的會議,做各種夸張的活動,比如集體跳抓錢舞,集體誓言如何在最短時間內說服客戶買保險,掙多少多少錢。聽各種培訓,全是一些話術技巧心理技巧,感覺客戶就是我們的獵物,我們要盡一切方法征服他們。每個人都像打了雞血一樣,忘我的工作。
但是,經過一段時間很多人會發現,自己的本領雖然增強了,卻沒有那么多客戶。我們收入自然沒有多少,重要的是對公司沒有帶來大利益。這時公司就會運用第二種方法,激勵制度以及獎懲制度。這一點保險公司做的非常完美。他們會以底薪為誘惑讓員工自己買保險,甚至發動員工身邊的親朋好友買保險。并且會有專人負責每個員工的銷售業績,每天都會各種督促,各種說服,沒有客戶就讓員工自己或者家人買。可怕的是到最后等員工發現自己和身邊的人都買的差不多了,這時你對公司就沒多大作用了,公司會通過降級的形式最后連底薪都沒有了。你這時就會發現自己對公司變成可有可無的人,自然就會離開,公司然后會再通過高薪招聘的幌子再招聘新人,然后再壓榨新人。這就是為什么保險公司任何時候都在招聘,而且保險公司人員流動量非常大的原因了。
至于商業保險本身能不能買的問題,我深有感觸。首先要看險種。意外險可以買,而且便宜。疾病險也可以買,但這里文章很大。買的時候一定要注意。沒有法律意識的人,尤其是年紀大的人,碰到銷售人員很容易被忽悠,剛才說了,那些業務員都是經過無數次培訓的身懷絕技的獵人。他們只會給你講保險的好處而避諱不利之處,甚至很多違背保險合同本身的規定胡亂哄騙客戶,比如客戶本身有疾病不能購買,但業務員會說沒問題,甚至教客戶如何避諱保險審查。然后就是等到理賠的時候你會發現這有問題那也有問題公司就是不賠。即便有人很小心的購買了,買的時候也符合條件,但理賠的時候,保險公司也會以各種理由不賠,除非你能達到百分之百的賠付標準。我曾經接觸一起理賠案子,客戶買的疾病險里面有身患癌癥的賠付,客戶檢查的時候診斷為癌癥,但保險公司以診斷單上寫著癌癥疑似率為百分之九十九而不是百分百為由拒絕賠償。診斷醫生的說法是不可能有百分百的結論。后來雙方經過調解才結束。商業保險的分紅險和理財險本人真的建議不要購買,除非你購買金額很多,或者有其他目的,普通人真的不要買。首先這類保險可以說不是保險,完全是保險公司賺錢的手段,它會把時間設置的很長,很多都是繳滿保費后十年或者二十年才開始領收益。繳費時間就得好多年,所以沒有任何意義。
因為賣保險真的不符合我個人價值觀,所以在干了幾個月后我就離職了。上面僅是我個人依據親身經歷后對保險的理解,可能有不當地方,希望保險朋友不要噴我。