1.組織結構:
網格員的組織結構是這樣的:網格中隊屬于街道,一個街道下面分為N個社區(qū),每個社區(qū)一個網格中隊,每個網格中隊分為N個網格,每個網格原則上配一位網格員(有時候人員不夠一個網格員會管理多個格)。
一個網格中隊可以分為多個小組,五到六個網格員組成一個小組,其中一人是組長(組長一般是男性),組長上面是副中隊長,副中隊長上面是中隊長,中隊長上面是網格站長。每個中隊還配一名督察員,工作是督查網格員工作是否做到位。還有幾名電腦員(一般是女性,可以理解為內勤,工作內容和企業(yè)中的行政相似)。
每個網格大概涵蓋了幾十棟樓房和幾百到上千人再加上一些商鋪和企業(yè)。
2.工作內容、流程、時間、薪資待遇和福利
本職工作內容是人口登記和房屋登記,再加上領導接過來的別的工作,比如發(fā)宣傳單,比如檢查消防安全等等。變相分擔了一部分居委會、派出所、社區(qū)的工作,這個職業(yè)有點像萬金油。
網格員要聯系所有樓房的房東、租客、企業(yè)老板、商鋪老板的微信,時不時溝通工作。
(ps:疫情期間穿上防護服,戴上防護鏡給人量體溫,做記錄,寫臺賬也是網格員干的活兒。)
一天的工作流程是:按時到辦公室,打完卡,換上制服(制服和警察制服有九成相似,衣服顏色也是藍色,除了手臂的徽章寫著“網格員”),坐在座位上整理資料,大概半小時后,每個人聽自己組長的召喚,戴上工作證,出外勤。
出外勤方式:走路、開自己的車、乘坐公車(單位公用的四面透風的電動巡邏車)。
要求出外勤走訪必須兩個同事一起,不能單獨一人,一般是男?女、男?男,為了網格員的人身安全著想,基本沒有女?女的組合,到達自己負責的網格后,拿出單位發(fā)的安卓工作機,開始上樓(或者走訪商鋪、或者走訪企業(yè),看自己安排),一戶一戶敲開門,基本術語是“你好,我是負責房屋登記的網格員,來核查人口,請開門”、“打擾了,謝謝配合,再見”等等,順便幫住戶把防盜門關上。一般上午就這樣出外勤到11點,打道回府。
工作時間:
分為白班和晚班,每天上午工作3小時不變,下午工作3.5小時或者晚上工作3.5小時,全天工作時長6.5小時,雙休。加班有調休,加一天可以調休一天,三天以內的假期領導很快批準。
薪資和待遇:
員工基本是和派遣公司簽訂合約,即作為第三方派遣,一份合約為3年。合約到期視情況而定。
工資分為基本工資+績效1500元+住房補貼+伙食補貼(績效就是每個月督查員和你一起出外勤一次,看你有沒有漏登記人或者登記信息錯誤,督查后給你打分,分數太低扣錢),工資按學歷劃分,大學本科學歷的基本工資比大學專科學歷高1000元。五險一金都是按照最高標準繳納的。一般每個月扣掉五險一金和伙食補貼,工資到手不定額,大概4000-6000多的范圍。
福利:過節(jié)會發(fā)500的過節(jié)費,和工資一起發(fā),結婚懷孕有假期有獎金,平時不定期發(fā)東西,小到杯子、口罩、中性筆、米、油、牛奶,大到u盤、雨衣、雨鞋、雨傘、防曬衣等。
哦,對了,沒有食堂。
3.工作氛圍和上升渠道
沒有上升渠道,大家本質上只是工具人。沒有競爭,只有合作。
同事們都嘴里罵著這工作太操蛋了,成天幫別的機構比如警察局社區(qū)干活,要離職要離職,一邊兢兢業(yè)業(yè)干好活。很矛盾吧?不過一般口口聲聲說要離職的人,不會真的走。
人在其中,注意不能被影響心態(tài)。
這份工作適合:
一、未婚的、剛畢業(yè)的年輕人,作為剛進入社會職業(yè)規(guī)劃的緩沖和跳板
二、已婚的有了孩子需要照顧孩子的母親
三、住在附近、家里拆遷、有房租收、不愁吃喝,只想找一個朝九晚五工作賺點零用錢的拆二代
四、不缺錢只想留在家附近的的本地三十多歲的青年人
4.如何獲得網格員招聘消息?報考資格?流程?
招聘信息渠道:深圳政府網站、各類招聘公眾號、遇到網格員順嘴問一問最近招不招人、你在街道辦有熟悉的人等等,你絕對不可能在boss直聘、獵聘網等社會招聘網站上看到這類招聘信息。
報考資格:大專及以上學歷,35歲以下(退伍軍人可以放低到高中畢業(yè))
考試時間:不固定,什么時候缺人了,領導一拍腦門,那就招人吧。可能一年有兩三次機會,也可能兩年也不招聘一次。
考試內容是:筆試?面試,筆試時間一個半小時,考試內容是《行測》,100道選擇題。
流程:網上報名-參加筆試-筆試通過,參加面試-全部通過,和派遣機構簽署合同-正式上班 ,走完全程可能需要一兩個月。
上班后的新人會被分配到各個網格中隊下的各個小組,讓小組里的老網格員帶著熟悉業(yè)務(一般是被組長帶著)。
之后就是發(fā)工作手機、拍攝證件照,發(fā)工作牌,發(fā)制服,發(fā)黑色皮鞋,發(fā)辦公用具等等。對了,除了電腦員,其他人都是沒有電腦的。工作機器里有專用的工作app,只能內部下載,內部登錄。工作機器千萬不能丟。