我在一家地產公司上班1年，練就了一身看外表識人的本領，有一天，來了一個穿著破爛的大爺走了進來，結果，我們一個實習生一看立馬就把人趕了出去，隨后，大爺一波操作讓她直跺腳
2012年，我在廈門某地產公司銷售部上班，當時這個項目特別火爆，每天從上班忙到下班，幾乎連上廁所的時間沒有，那些買房的人，就跟買白菜一樣，實在是壕到沒有人性。
不過這讓我們公司賺了不少錢，當才開盤一個月，老板就買了一輛賓利，還給我們特別豐厚的獎金，讓我們繼續加油，因此我們也樂得其所。
后來，因為實在是忙不過來，就招了一些實習生過來幫忙，結果，他們忙沒有幫到 還差一點讓我們集體被扣錢。
一天，我們都特別忙，人真的特別多，于是讓實習生單獨接待客戶，結果，當我們走開時，突然進來一位穿著非常樸素，甚至是破舊的大爺，他一進來就到處看，這里摸一下，那里站一下，一聲也不吭。
這時，我們實習生看到了，就走過去問：“你干嘛的啊？”
大爺一看這實習生，皺了一下眉頭，然后輕輕地“哼”了一聲就繼續到處看，實習生一看大爺這態度，特別不爽：“你是來做什么？如果不是買房子，那就趕緊出去”
她這么一說，大爺終于開口了：“小姑娘，脾氣不要那么大，你們這是售樓處，大家都能進來，怎么我老頭子就不能看看？”
實習生見這個大爺這個態度，特別不開心，于是就說：人家是進來看房子，然后買房子，你一個叫花子進來干嘛啊？你有錢嗎？
大爺一聽，明顯有點生氣了：“喲，誰規定叫花子就不能進來看房子了？誰規定叫花子不能買房子了啊？
實習生聽了大爺的話，就特別不屑地說：“切，你知不知道我們這個是高檔小區啊？一平方2萬，你買得起嗎？趕緊出去，不要弄臟了我們的東西。”
這時，大爺突然就笑了:“小姑娘，我看你頂多就20歲吧？那，你給老頭子我說說，怎么樣的人才買得起你們這個房子啊？”
實習生就特別鄙夷地笑了笑：“什么人都買得起，就你這種人，那肯定是買不起的啊！快出去，不要浪費我的時間了，沒看到我們這么忙嗎？真是的。”
接著大爺又笑了：“我這種人？我這種人怎么了？我哪種人？小姑娘，你這樣是會吃虧的。”
結果，實習就特別沒耐心地吼了一句：“你個臭老頭，再不出去，我就叫保安過來了啊，哪有那么多時間跟你說啊！”
大爺一聽實習生說要讓保安過來，給氣笑了：“那行，你叫保安過來吧，順便把你們領導也給叫來，我倒是想看看，到底是什么樣的領導，居然會帶出這樣的下屬。”
接下來實習生居然就真的跑去喊保安，也順便喊了銷售經理，結果，保安真的過來了，銷售經理沒有在，于是，我跑了過去：“到底什么怎么回事？發生什么事了？”
實習生就指著大爺非常委屈地說：“小魚姐姐，這個人，一身破破爛爛，臭烘烘的，一直在我們售樓處搗亂，叫他出去都不愿意，還讓我找領導去跟他說話，您看，怎么辦？”
順著她指的方向，我一看，這個大爺，確實是穿的非常樸素，衣服上居然還打了補丁，但精神看上去不錯，氣質也是非常好，而且整個人很淡然，他就在那里一直看模型，時不時點點頭，時不時摸摸下巴，然后再點點頭。
我一看他這個樣子，絕對不是什么叫花子，搞不好還是個大客戶，我必須要好好跟他聊聊，結果，他的一波操作直接我們咋舌。
我拿定主意后，就笑盈盈地上前問：“這位先生您好，怎么樣，您可有看到中意的戶型？”
原本在思考的大爺聽到我說話，抬頭看了我一眼：“嗯？換了個小姑娘？你不會就是之前的小姑娘喊來的領導，要把我趕走的？”
我一聽大爺這話，看來這人氣量還是非常大的，實習生說話不太好聽，他即使有意見，但卻完要發脾氣的樣子：“沒有沒有，先生誤會了，我們怎么可能趕您走，抱歉，我剛剛在忙，前面那個小姑娘是實習生，請您念她年輕，不要介意。”
聽我說完話，大爺突然哈哈大笑：“哈哈哈，你這個小姑娘，很不錯，比她禮貌多了，看來是有那么一點社會經驗。”
我看他笑了，剛剛提著的心就放了下來：“先生，我看您也看了有一會兒了，是否有何想法呢？”說完我就順手給他倒了一杯開水，并把他引到貴賓室。
他一到貴賓室，沉默了一會兒：“嗯，小姑娘，是這樣，我生了3個孩子，兩個兒子，一個女兒，我剛剛看了幾套都不錯，但是有一個問題，我想問問你們女孩子。”
我一聽他說看了幾套都滿意，頓時心花怒放：“先生，您真是幸福呀，3個孩子的家庭最幸福了，有什么問題，您盡管問，我定是知無不言，言無不盡。”
大爺笑了笑說：“也不是特別大的事情，就是，我的兩個兒子，都已經成年了，但我們很晚才生三胎，所以，小女兒現在才16歲，我打算給她買兩套房子，這能怎么操作呢？”
我一聽，我的天啊，給女兒兩套房子？兒子一人一套？我感覺自己在空中飄，但表面還是假裝淡定地笑了笑：“先生，做你的孩子可真幸福，有您這么疼孩子的爸爸，其實，這個問題很好解決，兩個兒子的房子可以放他們自己名下，女兒的房子，暫時放您和您夫人名下，等她成年參加工作后再過戶就可以了。”
結果，他搖了搖頭：“不不不，我還是喜歡放在女兒的名下，能不能有辦法搞定呢？”
這個肯定是沒辦法的，于是，我就跟他說了一下未成年人購房的利弊，尤其是孩子未成年，沒有償還能力，以孩子名義購買，可能會存在銀行拒貸其實，最好的辦法還是他自己先持有，結果，他不聽，非要放女兒名下，說這樣女兒會更開心，知道他的想法后，我有點泄氣了，看來白高興了一場。
結果，他突然就拍了一下大腿：“哎呀，我知道怎么處理了，我直接全款不就行了嗎？剛剛怎么沒有想到呢？”說完他就特別開心。
我一聽他這么說，又飄了起來，什么？全款買？這這這…這得有多壕啊？哎呀，我的小心臟一直跳：“不是，先生，這，這可是一大筆錢呢，您確定要全款？”
結果，他突然又笑了：“小姑娘，你這個人很實在啊，做生意就應該這樣，好，今天我就找你買5套房子，接下來你看著辦，我完全配合你。”
什么？5套房子？我沒有聽錯吧？當時是2萬一平，一套有120平方，那一套就得240萬，5套不就是1200萬嗎？那我的提成點數是千分之五，那我不就是可以拿6萬塊錢？媽呀，我突然腦袋一片空白，這幸福來得太突然，我還沒有適應過來。
看我在發呆，大爺又笑了笑：“小姑娘？走吧？趕緊去簽合同。”
我立馬就開心地笑了：“好勒，先生，謝謝您，我剛剛有點太開心，失態了，抱歉。”
結果他搖搖頭說：“沒關系，小姑娘，你很厲害，也很真誠，前途不可限量呀。”
聽完我心里特別開心，也非常感動，為自己感動，也被大爺感動。
后來那個實習生知道了這個大爺跟我買了5套房子，她氣得在那里使勁跺腳，說這個單子是她，讓我要分70%給她，結果，經理就說：“你想都不要想，那位先生特地交代過了，他只是小魚的客戶。”
我聽完又感動地流淚了，特別感謝那為先生的善良，后來，我以為其他原因，離開了地產公司，有點遺憾，但我一直記得他，從這件事情我也明白了很多道理：
①我們是做銷售的，待人和善，察言觀色是最基本的技能，一定不要小看了這兩個為人處世的方法。
②在任何時候，我們都不能以貌取人，尤其是做銷售的，更是要重視自身的修養，不管一個人外表如何，我們都應該一視同仁。
③一個人如果一直待人和善，真誠，這對自己的人生道路是最好的捷徑，不管什么時候，對什么人，都不用弄虛作假，囂張跋扈，要有一顆平和善良的心。
④你的態度決定了你的高度，也決定了他人如何待你，一定不能傲嬌，不要看不起任何人，尊重別人，照顧他人都情緒，或許會給你帶來好運和財富。
這是我在售樓的一個小經歷，雖然已經過去快10年，但我至今難忘，也非常感恩，從那位老先生身上我學到了不少，比如任何時刻，我們都應該不焦不躁，不亢不卑。