我認為是正確的！有些小區物業亂收費用，不管小區的綠化、環境、衛生等等，只顧中飽私囊，建議取消所有小區物業，由業主委員會來管理…

根據法律規定，一碼歸一碼，你可以開業主大會并成立業委會(不交物業費沒有資格）罷免物業，也可以交錢后根據物業合同提供物業沒有做到的證據讓物業退款。還有可以找有關部門投訴，媒體曝光。

但記住前提是合理合法的訴求，這里說的是一方面是合同意外的要求不歸物業。

另外，對于業主大會決議只要在不違反國家有關法律法規就要遵守。比如停車費，探親訪友車輛可能不被允許進入小區，也可能因為是外來車輛收取較高停車費。只要是經過合理程序決定，你的沒有權利反對，但可以要求公示賬目，了解結余款項是否用于全體業主。

因為房產證不是你的名字，一部分業主權益可能無法享受等等。

還有一些屬于開發商問題，哪怕物業就是開發商指定的或一個集團公司，但還是不能說是物業服務的問題。比如房屋質量問題。

所以，你該交錢交錢，該維權維權。不矛盾。

但物業也應根據法律和合同履行自身義務，出現問題不該逃避，不能用斷水斷電或其它影響正常生活的方式催繳物業費。

物業服務評價問題就像你到飯店吃飯，人家的規矩是先付錢再吃飯，你吃了飯覺得不衛生也好，有問題也罷都可以找有關部門投訴解決。還可以不去那里吃了。

問題在于這是相當于一幫人(比如一個公司團建，一個同學聚會等等)，采取AA制，要去一個飯店吃飯。而你們的經費有限，跟飯店預定一桌席面。

假設就只有2000塊，10個人，每人200。

這里可能有事沒來的，有最近上火不吃辣但上的卻是一個川菜館。有來半天找不到停車位的(人家飯店就沒有專門的停車位)……

最后做的菜有人說好吃，有人說可以200塊這樣就不錯了，也有人覺得啥玩意兒，我沒吃幾口還收那么多錢。

對于飯菜如果不滿意，這個時候，如果證明飯店用了地溝油給了過期食品或者其它違規行為，你就可以索賠甚至讓他加倍返還還可以向有關部門舉報。

但如果你是因為沒找到車位被貼了罰單或者被劃了甚至被偷了，你不喜歡吃辣飯店上了你就不給錢又或者因為自己吃的少甚至沒吃就說飯店有問題。你覺得合適嗎？

我說的一碼歸一碼就是這個意思，當大多數人都覺得沒問題的時候，而且飯店提供了他們承諾的服務，你就沒有理由提出異議。

至于你覺得愿意出250找個更好的飯店，另一個覺得200塊去別家，或者下次還可以來這里但只能給180等等，那就需要跟其他人協調了。

有車的覺得多花點錢哪怕300，找個有車位的地方(總比200找不到車位，被貼條罰200強)，不吃辣的覺得找個魯菜館或粵菜館。還是這么多錢不更好？還有人就覺得東北菜合口味，非東北菜不去。后來發現來了新同事或有新的同學加入但是個回族，你們又得估計人家的民族身份。大多數人覺得不合適就換一家飯店或者換菜單。

這里講的就是這個意思，好不好吃，體驗好不好永遠都是主觀的個人感受，但評價標準必須客觀。

再次聲明一下，沒想到這個回答比允許擺攤和禁止電動車的話題收到的回復還要多，關于這個答案有幾點我要說明：

• 第一，我個人不是物業或房地產相關從業人員，而且還是我們小區的群主。
• 第二，這里只是跟大家厘清其中的矛盾和關系，以供參考，碰到矛盾至于怎么選擇和操作只要能承擔后果，別人無權干涉。
• 第三，這個回答的目的是為了將來大家的生活能變好，不要太過于糾結過去。積極召開業主大會并成立業委會，履行好自己的責任。搞對抗不是目的，而是為將來。

還有，標準客觀就是說個人看法和個人喜好以及認知之間是有出入的。一定要分清那些是物業該做沒有做好，就是不作為和亂作為，不該做的又做了那就是胡作非為。分清他們該主動做什么，配合做什么又不能做什么。一句話“不僅要我覺得，還要你覺得和他覺得”

想要有合格的物業，必須做合格的業主，積極參與公共事務，不要老問社區和物業為你做了什么，想想你自己為小區做了什么？

你如果是個不亂停車，遵守制度，按時繳納費用且積極主動參與小區管理和提出意見的人，就完全可以競選業委會成員帶領大家走向和諧美好家園的幸福生活。

相反，那些自私自利，只顧自己，對他人利益肆意侵害，對自己權力漠不關心，只會抱怨或者只會“我不要你覺得，我要我覺得”的人，首先就不是一個合格的業主。

當然大部分人都是在兩者之間，有人很積極但分不清利害關系，有人只是為了個人利益，有人又很懦弱讓交就交，沒有一點權力意識。也有人積極對小區內部公共事物進行參與。

召開業委會成立業主大會，跟物業協商溝通好相關合同細節，簽訂以后就按照合同執行，讓物業繳納保證金在監管賬戶，業主繳納物業費后積極監督物業服務，如果判定不合理或者違約可以理直氣壯不繳納費用。

服務條款，項目公示以及公共收益和停車管理費用結余使用問題都要說清楚。讓他們掙錢掙到明處，不要一堆糊涂賬。

對于那些要取消物業的呼聲如果是為了業主自治，我支持，但如果想沒有物業這種服務在目前是基本不可能的。否則就會出現小區垃圾遍地，雜草叢生，隨地大小便，治安混亂，下水道堵了沒人通，廣場舞和小年輕爭活動場地而且噪音無法解決等情況。還有停車混亂，上下班秩序無人維護等等。

大家可以搜索一下棄管小區的新聞。

還有歡迎大家去看北京電視臺的《向前一步欄目》，那里有很多類似問題。也希望有更多建設性意見的人進行留言。

補充一下，《民法典》將于2021年1月1日開始執行，這里對物業收費的賬目公示做了詳細要求，請注意物業收費包括物業費也包括一些物業收取的廣告費，停車費等項目。這些賬目民法典要求公開，結余資金也歸全體業主，如果物業不公開，業主作為少交或晚交甚至不交的抗辯理由。

這之前的規定各地還有所不同，請大家根據當地條例區別看待。

業主沒有一入住就不交物業費的，物業首先要檢討自己的工作是否做到了位，如果，物業工作做到了位，得到廣大業主的認可是不會出現多數人不交物業費的。

對，物業服務不到位，業主有權拒交物管費。

先搞清楚一個概念：“主人”，小區的主人是誰？

小區的主人是誰？是業主。

物業公司來做什么？為業主服務。

那么業主是小區的主人，真正的主人。物業公司是由業主請來為他們做“管家”的。也就是說，物業公司被聘請來之后，他要守規矩，守《物業服務合同》的規矩，因為物業公司是“管家”，而不是小區的主人。

有些物業公司將自己無限放大了，到了小區里他成了“主人”，將“主人”與“管家”的位置徹底顛倒了過來。所以，為所欲為，尤其是對業主不尊，收了物業服務費用還不愿按物業服務內容完成任務，偷工減料，沒有做好，還振振有詞，真是“惡仆欺主”。

天下哪有這種道理，拿了人家的錢，不為人家辦事。反過來，主人不給他工錢，不付物業費用，他還真動起真格的來，掐水停電（這項有利于不講理的物業公司的能耐，現在在國家“三供一業”的規定下失去了效力），還不讓業主的車入小區。真是豈有此理，小區是業主的家，不是你物業公司的地盤，你在這里撒什么野？

所以，我們搞清楚誰是小區的主人，業主才是真正的主人。而物業公司只是被業主聘來為業主服務的。

物業管理服務費用的單價構成

比一個簡單的例子：一個小區的物業管理服務費用是按建筑面積1.65元/月 .平方米收取。那么，它的組成是（僅是一個舉例）：

1、客戶服務費用0.45元/月 .平方米；

2、保潔服務費用：0.35元/月 .平方米；

3、秩序維護費用：0.45元/月 .平方米；

4、日常維修養護費用：0.4元/月 .平方米。

以上單價及分項單價皆需要在國家物價部門申請后予以認定，并在小區內公示。

業主作為小區的主人，對物業企業的服務質量進行全面的監督。業主按《物業服務合同》內容監督物業服務企業是否真正完成了合同規定的物業服務內容和標準，業主可以根據物業企業沒有完成某一部分物業服務內容和標準或沒有完成全部物業服務內容和標準，而有權拒絕交納部分或全部物業服務費用。具體地說：

1、如果物業企業在保潔服務方面沒有按合同內容和標準完成工作，業主就有權拒交保潔服務費用0.35元/月 .平方米的費用；

2、如果物業企業在物業服務方面沒有按合同內容和標準完成全部物業服務工作，業主就有權拒交全部物業服務費用1.65元/月 .平方米的費用。

業主是小區的主人，物業企業沒有完成物業服務任務業主有權拒交物業服務費用。

業主委員會代表全體業主主持公道

業主委員會，是指由物業管理區域內業主代表組成，代表業主的利益，向社會各方反映業主意愿和要求，并監督物業管理公司管理運作的一個民間性組織。

業主委員會代表物業的全體業主，對該物業有關的一切重大事項擁有決定權。

在選聘物業企業對本小區進行全面管理后，如發現物業企業不能按照《物業服務合同》完成各項物業管理與服務任務，并且業主委員會在向物業企業提出改進意見與建議，而物業企業在業主委員會一再提出改進意見和建議后，物業公司仍然屢教不改，不把業主的意見與建議和業主委員會放在眼里，業主委員會在征得“專有部分占建筑面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意”簽字后，有權拒絕該物業企業在本小區內進行物業服務，有權重新聘用新的物業服務企業。

所以，業主因不滿物業服務，拒交物管費，只要是按照《物業服務合同》內容提出的，確實是物業公司不能按合同規定完成物業服務任務，業主拒交物業服務費用是合情合理的。

業主維護自己的權益，業主做的對！

（圖片來自網絡）

物業，人民不認可！百姓不認同！取締物業，勢在必行！共享社區服務是社會的新生事物必然產物，因此強烈建議取消物業公司，改由政府街道辦事處社區統一管理，百姓認同、人民認可。讓街道辦事處充分發揮好社會低保人員作用，也就是共享社區服務。讓街道辦事處更好的擴容增資，用獎勵經濟杠桿提升低保人員再就業過程，取消黑收費，讓社會安定，讓社會和諧，讓人民認可，讓百姓認同。

一些業主因不滿物業企業的服務，拒交物業管理費，這種做法是錯誤的。

一些業主不滿物業物業服務，拒繳物業費。提問者所說的一些是多少？

如果這些業主占小區業主總人數的1/2，那么這些業主可以提出召開臨時業主大會會議，解聘物業企業，而不是拒絕繳納物業管理費。

如果這些業主少于業主總人數的1/2，那么這些少數人就必須服從大多數業主的意見，繳納物業管理費。

物業管理服務為小區提供的是公共性的綜合服務。業主必須充分理解物業服務的公共性和綜合性。服務的是小區業主的共有部分，不是業主的專有部分；提供的是小區內共有部分的綜合服務，它包含保潔、秩序管理、綠化管理、設施設備的維修和養護。

物業管理企業提供的是公共服務，服務不可能讓百分之百的業主都滿意，個別業主有意見是正常的現象。那么在判斷物業企業是否提供滿意的服務時，必須聽取大多數業主的意見，而不是少數人的意見。

物業服務企業提供的是綜合性服務，提供的是物業的共有設施設備及公共場所的維修，養護和管理，維護物業管理區域內的環境衛生和秩序。業主不能因為提供的某一項服務不到位，而否認其他服務。例如，衛生服務沒有達到業主的要求，但并不說明設施設備的維修、養護和秩序的管理沒有達到要求。

在小區的物業管理活動中，業主要明白物業企業提供的是公共性的綜合服務。物業服務是否達到要求，要聽取小區大多數業主的意見，而不是一些業主意見。物業管理服務是一項綜合性的服務，不能因為物業企業在某方面沒有達到業主的要求，拒絕繳納物業管理費。

以上是我對這個問題的看法，希望的關注、點贊、轉發，在我的個人主頁上能夠看到更多有關物業管理的文章。

物業公司是誰讓進小區的，經過業委會審查和廣大業主同意嗎。物業公司進小區顯然程序不合法，一個不合法的私企在小區服務不作為，當然支持業主拒交物管費了。而且，對于這種服務不到位的物業公司，應該及時清理出小區。一個關乎民生的小區服務項目，本應該是帳務公開，定期審計，服務滿足廣大業主的需求，無利潤產生，收支平衡。現在，讓一個私企來刮業主，服務質量還差評，拒交物管費是正常的，當然給予肯定和支持。

每個小區的物業、涉及到千家萬戶，各行各業的人都有，小區的物業服務質量和態度，與此物業生存發展是成正比的。垃圾不及時清理、高音喇叭收售買賣、居民樓改商用（破壞安防門及設施）、半夜狗吠擾民、冬天不及時清理路面積雪、樓道不及時清理衛生、等等，那我們為什么要繳納物業費？我們繳納物業費用、是干什么的？繳納的費用不就是能夠享有一個安全、舒適、干凈整潔的一個居住環境嗎？不滿意就拒繳物業費（當然得合情合理）。業主維權也是正當要求！

我是在08年專門到成都參加過建設部組織集中學習過物業管理相關法規與相關知識的，雖沒有從事這方面的工作，但還是有所了解，談談我的看法，主要是與大家交流看法。

物業管理并不是新鮮事，在發達國家早就存在于服務行業中，我國相對起步較晚，所以這個行業的企業水平差距很大。

我們凡是有住房、商場、酒店的人并不是都有所有權。自已通過合法渠道購買的物業根據物權法規定在法定使用年限內具有所有權，也就是完全處置權。通過租賃合同取得的物業只擁有用益物權，這是有根本區別的！由于建筑整體的不可分割性，任何房屋都有相鄰丶公共部分，最典型的是電梯間及步梯、套外供電、供水、供熱設施、車道等。

這些不可能獨立存在的房屋形成了建筑群，使用這些建筑的人不可能每家每戶自已完成所有的使用管理，必須要有專業的服務公司才能高效管理，大家住、行才方便，這就催生了物業管理行業。中國的物業管理公司原來基本上都是房開公司的，早期的購房合同中就有與物管相關的內容。要提供服務就必須用人、耗物，這些都要用錢。物業公司的運營成本最大的部分是人工費，管理、衛生、保安（門衛）、水電氣維修人員。其次是能源費：公攤電費、二次供水能源、公共照明、公用設施用電等。三是維修費：公共設施維護、綠化維護、設備維護、電梯維保（一般外包給有資質的專業維保公司）。收入來源：最大的部分是物業管理費。其次是共有物業經營收入，如商店、有償停車。第三是廣告費，主要是戶外及電梯廣告。原來有的房開公司為促銷會補貼物業部分費用甚至全部，這些物業公司不存在生存壓力。隨著時代發展，有些房開就再也支承不了補貼物管費了，物業公司要自已生存壓力就大了。于是就開始催收物管費、把公共綠地改成停車位收費創收、減少人員節約人工費等，這是激發與業主矛盾的三個主要原因。

隨著我國城市化進程的加快，物業管理顯得越來越重要，這個行業只會加強才能適應現代化城市化管理的要求！下面我就談下自己的意見。

第一：現代社會的物業業主必須改變傳統觀念，物業管理必須要由專業公司來做。

第二：業主與物管的關系不是主仆關系，是平等的勞動關系。

第三：履行接受服務就要付費的義務。

第四：選岀顧大局、明大義、協會能力強、辦事既認真又效率高、有一定威望的人士組成業主委員會。最好有一位懂財務管理的人員！

第五：合理合法維權。這里特別要注意：現在車多車位少是個尖銳矛盾，房開商當年報規時的車位可以銷售，其他車位均屬全體業主共有，物業公司沒有處置權！被侵權了要及時取證，通過協商、調解、起訴等手段維權！

第六：對歷史遺留問題要達成解決共識，以雙贏的方式解決。

物業管理：

第一：既然是有償服務，就要按《物業管理條例》之規定按標準提供服務。

第二：停車收費一定要依據充分、合理、透明。

第三：業主共有部分如果經營，必須經業委會同意！賬目要定期公示。（含室外、電梯廣告）。

第四：切忌違規動用業主大修理基金，這是違法！

第五：對原房開留下的問題要公示說明，或與業委員商議封閉起來另行解決。對業主普遍反胃的問題必須限期整改。

業主與物業管理的關系實質上是人際關系，雙方溝通得好，能增加業主的滿意度。矛盾少了大家都過得舒心！

業主對物業不滿怎么可能還會交物業費，這和買東西一樣，自己不順心又不好的東西你肯花錢去買嗎？業主不可能終日受著物業的欺壓我們還繼續交錢給自己找罪受那真成了天大的笑話了！