事件回顧:2021年10月3日上午,上海迪士尼樂園內發生一起意外事件。一名男性游客在創極速光輪項目排隊等候區域突然昏倒。現場工作人員立即按樂園應急程序采取了急救措施,并迅速呼叫救護車將其送至最近的指定醫院,后經搶救無效不幸身故。
檢察官說法:誰承擔責任呢?
首先,該男子對自己的死亡是有責任的。該男子在景點內系正常死亡,應該是自身有某方面的疾病,其死亡的結果與其自身疾病有因果關系,應當承擔責任。
其次,迪士尼樂園在管理方面存在問題,應當承擔責任。
游客購買迪士尼門票進園游玩,游客與迪士尼存在著服務合同關系,迪士尼在提供服務中,要保障游客的人身安全和財產安全。雖然現場工作人員立即按樂園應急程序采取了急救措施,并迅速呼叫救護車將其送至最近的指定醫院,但是案發時為十一期間,客流量較大,游客長期排隊等候,迪士尼樂園沒有盡到安全保障義務,應當承擔責任。
法律依據:《民法典》第一千一百九十八條
賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。