一般是一到三個月是內部的催收部門會給你打電話，如果說三個月之后，電話比較多，一般都是三方催收的電話。方法是第一聯系銀行的客服說明情況，不起作用，第二給銀保監會打投訴電話，第三，還有就是所有的催收電話要做好錄音，我們要維護自己的權益。