就憑領導一句話,讓老員工帶新人,并要求老員工積極主動地教,如果沒有物質上的獎勵和評優(yōu)晉升方面條件的體現(xiàn),換做我,我也不會積極主動地教,充其量就是解答新人的部分問題,或者偶爾示范下就行。
道理很簡單,老員工花出大量的時間和精神,來全身心的培養(yǎng)新人。結果是新人成長起來了,工作能獨當一面,甚至是行家里手,為公司創(chuàng)造價值了,那么,老員工得到什么呢?如果老員工培養(yǎng)新人的獲得感不解決,顯然是對老員工勞動的不尊重,是對老員工待遇的不公平。
那么,應該如何解決老員工不樂意積極主動帶新人的難題呢?
“青藍工程”應該明確老員工培養(yǎng)新人的責、權、利
我們公司把老員工帶新人的工作,稱為“青藍工程”。有資格帶新人的老員工是公司遴選出來的,并頒發(fā)證書。
青藍結對后,要簽署協(xié)議書。協(xié)議不僅載明師傅的責權利,徒弟的學習要求,還約定了教學活動的時間和形式等,從而使青藍工程落到實處。
特別是最后對新人出師的考核很務實,既有理論考試,又有實操匯報。二方面都達標后,當月對師傅獎勵5000元/名,并且把培養(yǎng)新人的成績與評優(yōu)晉升掛鉤,即同等條件下,帶新人的老員工優(yōu)先。
我們公司已把有資格培養(yǎng)新人,作為一種榮譽,并且一旦結對,新人勤學好問,老員工一方面積極主動的教,一方面還會安排時間,觀看新人操作過程,手把手的指導。另外,還能嚴格執(zhí)行協(xié)議約定的教學時間和形式。
“青藍工程”中,除了統(tǒng)一的教學活動外,應該以新人積極主動的問為主。
師傅領進門,修行在個人。一個師傅帶三個徒弟,同樣的教法,三個徒弟為什么還會有高低之分呢?答案很清晰,那就是三個徒弟的領導能力有差異,以及徒弟自己練習的時間和次數(shù)有差異。
因此,在老員工帶新人的工作中,我們一定不要慣性的認為是師傅有沒有積極主動的教,而要去調(diào)查新人有沒有積極主動的學和問。我可以負責任的說,只要新人到師傅那兒觀摩,師傅絕不會把他趕走;只要新人很誠懇的請教,師傅絕不會閉口不答。
另外,有的新人學習態(tài)度不端正,既不尊重師傅,也不理解師傅。特別是在哪個環(huán)節(jié)上還存在問題,需要加強學習,連自己也不清楚。作為師傅,遇到這種教了幾次還不會,還不積極主動問,甚至再把自己當師傅的新人,又有哪個師傅會高興呢?
禮多人不怪。新人平時見到師傅問聲好,到師傅辦公室了,幫師傅倒杯茶,逢年過節(jié)買點禮品拜訪師傅,或者新人們聯(lián)合起來請師傅吃頓飯,又會有哪個師傅不樂意教呢。
公司有獎勵,新人認真學,師傅當然樂意教。如果只憑領導一句話,就讓老員工分出時間和精力帶新人,憑啥啊?難道老員工在盡傳幫帶義務時,就不應該享有對等的權益嗎…