首先說,這不是多難的事情!只要思想、行為上做出一些小幅調(diào)整,是可以給上司留下不錯的印象甚至和領(lǐng)導(dǎo)建立不錯的關(guān)系的!因為,我們有一個重要前提:埋頭干活!
老鬼從職場實戰(zhàn)出發(fā),為大家分享幾個切實可行的思維方式與行動方法。
一、“聽其言,更要觀其行”,這句話是給“口才不好、內(nèi)向”的人最大的指導(dǎo)綱領(lǐng)!
領(lǐng)導(dǎo)信賴、喜歡、重視什么樣的人?——
踏踏實實工作的人;
能夠主動靠近領(lǐng)導(dǎo)的人;
與領(lǐng)導(dǎo)在思想、工作等等方面保持一致的人;
能夠在必要時候給與領(lǐng)導(dǎo)呼應(yīng)、支持的人;
........
上面這些,基本上是領(lǐng)導(dǎo)喜歡某個下屬的根本性原因。
口才好的人,自然因為會說話而占據(jù)了某些優(yōu)勢。
但是,口才差一些也不是什么問題!我們需要的是用“行動”來達到類似的,甚至同樣的效果!
首先要明確這個理念!有了這個理念作為支持,你才能有所突破。
如果潛意識里面連“行動”都不想付出,那就完蛋了!總不能讓別人告訴你幾句咒語,只要坐在辦公桌邊念一念,領(lǐng)導(dǎo)馬上喜歡自己吧!
因此,只要你從現(xiàn)在開始,愿意行動,那老鬼下面的分享才有價值!
二、平時公開場合,有意識的靠的領(lǐng)導(dǎo)近一點
在一些公開場合,例如會議、會務(wù)、培訓(xùn)、公司活動等等各種場合,請稍加留意,盡量讓自己距離領(lǐng)導(dǎo)近一點。
例如,開會時候,盡量的能往前排坐就不要躲到后面去!能在第一排坐,就不要非得選擇第二排。更別說跑到最后了!
再例如,在一些公開場合,選擇距離領(lǐng)導(dǎo)較近且符合自己角色的位置待著。
距離領(lǐng)導(dǎo)較近時,我們不需要害怕自己口才不好!也不需要你主動的發(fā)言說些什么內(nèi)容!
因為,領(lǐng)導(dǎo)也知道你口才不好的!所以,你只要做一些“行動”類的事務(wù),就能夠潛移默化的改觀領(lǐng)導(dǎo)對你的看法!
例如,可以在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、講話、傳達某些公司的指示、工作安排時,給與眼神的回饋或者動作方面的肯定。
可以在很多公開場合,因為距離領(lǐng)導(dǎo)比較近,隨時能夠看到領(lǐng)導(dǎo)可能需要下屬輔助、配合的行為,自己能夠及時的給予補位、伸手幫忙。
你口才不好,領(lǐng)導(dǎo)不是不知道!但領(lǐng)導(dǎo)只要看到了你積極的行動、看到了你在行動上是配合他、支持他的,他能夠感受到你的心!
請不要以為這些是在動小聰明!也別以為這是在巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)!職場的發(fā)展離不開與領(lǐng)導(dǎo)的互動,離不開領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任與支持!所以,行動起來,有時候不必語言的威力差!
三、不必糾結(jié)于自己口才的劣勢,請主動創(chuàng)造與領(lǐng)導(dǎo)單獨互動的契機!
自己口才好壞,領(lǐng)導(dǎo)是知道的!所以,你也沒必要隱藏、掩飾。正因為領(lǐng)導(dǎo)知道這一點,這就給自己創(chuàng)造了一個契機:只要行動上跟上了,領(lǐng)導(dǎo)不會介意、計較你語言上的東西!
因此,請在公司時,主動的、有意識的走進領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,或者到領(lǐng)導(dǎo)的工位走一走。別擔心、也不需要你有任何的心里發(fā)虛!你只是需要走進去!
你進去后,領(lǐng)導(dǎo)問你有啥事,你可以直白的告訴領(lǐng)導(dǎo):沒什么事兒!就是想過來看看領(lǐng)導(dǎo),問問領(lǐng)導(dǎo)我平時哪兒做的不到位的,讓領(lǐng)導(dǎo)給提提意見、建議。
并且直白的告訴領(lǐng)導(dǎo):我平時也不太會說話,心里有就是倒不出來.....
沒關(guān)系的!你越是敢于承認自己語言表達能力不好,領(lǐng)導(dǎo)越能夠接納你!
另外,周末或者節(jié)假日時,可以順手主動給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)個問候類的信息 。
多數(shù)員工是很少主動在周末、周日給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送問候信息的。你做了,領(lǐng)導(dǎo)能收到,能感受到的!
信息的內(nèi)容,也不用多花哨!不用挖空心思!簡單的“李總,周末愉快”都是可以的!
四、工作過程中的信息及時匯報,是我們最應(yīng)該做到位的!
我們口才不好,日常和領(lǐng)導(dǎo)閑聊、私下互動的能力相對一定是弱的!但是,針對于工作過程中的各種信息的反饋,不會是什么難題吧!
工作過程中,什么工作進展到什么階段了,哪些工作完成到什么程度了、哪些工作在“數(shù)據(jù)”上呈現(xiàn)了什么樣的變化或者增減......這些只要如實反饋的東西,我們不會有什么問題!
因為,工作過程中的信息反饋、互饋本來就是職業(yè)人該做的工作,而且相對而言不需要太多口才方面的技能!所以,我們牢牢的把握住這個契機,做職業(yè)化的溝通,是可以做到的!
太多職場人,根本沒有意識到、注意到“工作過程中相關(guān)信息的反饋”的重要性。這也是我們口才欠佳之人的一個機會!
很多人在職場上是缺少這種職業(yè)化思想的,他們總是只要自己能干的,悶頭就去干!中間過程多數(shù)缺少與領(lǐng)導(dǎo)的互動。認為等干完了再說也不遲。
其實,領(lǐng)導(dǎo)對于中間過程中信息的掌握是非??粗氐?!因為:他也有領(lǐng)導(dǎo)!他也要及時的向自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,或者隨時可能面臨上層領(lǐng)導(dǎo)/老板的各種詢問!他不掌握及時的動態(tài),也會面臨上級領(lǐng)導(dǎo)或者老板的質(zhì)問,弄不好也會引起上司、老板的不滿!
所以,這個機會窗口,是我們很多口才不好的職場人一個難得的空擋、機遇!
五、可以私下里面邀約領(lǐng)導(dǎo)“出來坐坐”
太多人因為自己口才不好,不知道和領(lǐng)導(dǎo)怎么閑聊、交流,而不敢邀請自己的領(lǐng)導(dǎo)“出來坐坐”了。老鬼明確的告訴大家:您想錯了!
領(lǐng)導(dǎo)能不知道你口才不好嗎?領(lǐng)導(dǎo)能不知道你溝通能力欠佳嗎?領(lǐng)導(dǎo)肯定知道?。∷裕阍撗s就邀約!只要你邀約成功了,坐在飯桌上、咖啡廳里,領(lǐng)導(dǎo)不會讓你冷場的!領(lǐng)導(dǎo)會主動的發(fā)起一些話題的哦?。。 驗?,那是你的領(lǐng)導(dǎo),不是客戶!
如果是銷售過程邀約客戶,相對而言,需要銷售人員具有閑聊的能力更強一些。而對方是你的領(lǐng)導(dǎo),既然答應(yīng)和你出來坐坐,那你不用有太多的擔心!
六、說破大天,我們也得清楚:努力工作是不變的基礎(chǔ),鍛煉自己的口才,讓自己的溝通能力逐漸提高,更是必須面對的、行動的要素!
無論如何,不能把“口才不好”當成一個不變的要素!
別指望有其他方式能夠完全替代自己口才不好這個劣勢!——除非你某些方面的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢能夠讓你成為公司不可或缺的人物。否則,還是要想辦法逐漸提升自己的口才!
口才不好,為人內(nèi)向,或許是我們目前階段一個現(xiàn)狀。而口才提升確實需要一個過程。在此過程中,我們可以先用上面老鬼提供的策略、方法去最大化的彌補這塊短板。
但是,短板就是短板,單單靠那些還是不夠的!
別想著偷懶!別指望其他方面的行動完全替代“不會說話”這個缺憾。
口才、溝通力的重要性,對于多數(shù)職業(yè)人而言是不可獲取的。一定要將提升口才與溝通力作為自己的一項職業(yè)必備技能來重視、學(xué)習(xí)、研究、實戰(zhàn)、運用!
性格的內(nèi)向、外向,根本不是什么問題。職場中的精英,有內(nèi)向的,也有外向的。只是每個人的風(fēng)格不同而已。都可以獲得職業(yè)生涯的很好發(fā)展。
甚至,最為典型的銷售行業(yè),很多銷售高手也是內(nèi)向型性格的人哦!
內(nèi)向、外向都不是問題,最關(guān)鍵的是:形成符合自己風(fēng)格、性格、形象的口才、溝通方式、技能、方法!
以上供參考吧。第一點到第五點,是為了能夠為口才逐步提升階段彌補口才不足而采取的一系列行動,盡可能搞好與領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān)系。第六點,才是老鬼要最終強調(diào)的!
歡迎【關(guān)注】老鬼,每天分享職場、銷售、口才、人脈類實戰(zhàn)內(nèi)容。