身為銀行的大堂經理，告訴大家一個很重要的事情：如果親人去世了，千萬不要著急去注銷戶口，把身份證剪角。 盲目的銷戶，很可能去世親人存在銀行的錢沒辦法取出來。最終導致你要為這個事情花費大量的時間、精力，以及金錢。

首先給大家吃一個定心丸，如果親人去世，他的銀行存款不是就屬于銀行了。做為他的親人，只要帶齊證件，是可以順利把錢取出來的。

那人去世，家人去取他的銀行存款，需要哪些手續和證件呢？

親人去世，他的銀行存款是活期，如何才能取出來？

1 . 金額在5萬以下

如果去世親人在銀行的存款是活期存折或者銀行卡，而且金額又在5萬塊錢一下，那取錢的手續就很簡單了。

家屬直接帶著活期存折或銀行卡，去銀行柜臺，輸密碼，就可以把錢全部都取出來。

銀行活期存折和銀行卡，5萬以下的金額，取錢只需要密碼，和客戶去沒去世沒有任何的關系。

所以，如果這種情況，要是遇見銀行不給你取錢的，直接投訴就可以了。

2 . 金額在5萬以上

如果活期賬戶的余額在5萬以上的，那想一次性取出來，就必須要存款人身份證原件了。

想要一次性取出大于5萬的活期金額，需要：活期存折或銀行卡，密碼，身份證原件，代理人身份證原件。

那身份證要是銷戶了怎么辦？錢就取不出來了？當然不是。沒有身份證的情況下，只是不能一次性取款超過5萬而已。你可以每天取49999，然后把這活期賬戶里的錢一點點的取完。

很多人問，我能不能在這個銀行取49999元，再去同樣的另一個支行取49999元？

這個想法很好，但是實際上是不行的。因為這個5萬的金額限制，既是單筆的限額，也是你一天的取款金額的限額。

比如說，你今天取了3萬塊錢，只需要密碼。然后再取一筆2萬，累計就達到了5萬，后面取這筆2萬的時候，就需要出示身份證了。

3 . 親人存錢是活期，不知道密碼怎么辦？

活期存折和銀行卡，取錢只要知道密碼就可以了。那萬一要是不知道密碼呢？身份證和戶口本都在，能取錢嗎？

我可以明確的回答你：不行。

首先，你可以有三次試密碼的機會，如果三次就能試出來正確密碼，那就萬事大吉。如果試不出來，那銀行是不會給你取錢的。哪怕你帶著身份證和戶口本，也是不行。

這種情況下，只能去公證處做公證了。至于去公證處做公證，需要哪些手續和費用，后面再詳細說。

如果親人去世，他的銀行存款是定期，如何取錢？

定期存款和活期存款差別很大，所以取錢的手續也差別比較大。

1 . 已經到期，并且金額5萬以下

如果定期已經到期了，金額又是沒有達到5萬，那取錢也很簡單。只需要帶著定期存折或存單，去銀行柜臺輸個密碼，就可以取錢了。

這個金額是指本金的金額，不包括利息。比如說，本金4.9萬，加上利息2千，就超過了5萬。但是不受影響，只要是到期了，輸密碼就可以取錢了。

2 . 已經到期，金額達到5萬

定期存款，5萬以上就屬于大額了，取錢的時候不但要密碼，還需要本人的身份證。

定期存折或存單，密碼，身份證，代理人身份證，這幾樣證件，缺一不可。

如果要是身份證銷戶了，那就只能去公證處做公證了。

有人會問，存了10萬的定期，能不能像活期那樣，每次都取不超過5萬的金額呢？

回答：不行。

因為現在銀行定期，基本上都是上浮以后的協議利率，協議利率是整存整取，不能取一部分。要么不取，要取就必須全部取出來。

3 . 沒有到期，金額在5萬以下

如果定期沒有到期，屬于提前支取，即使金額在5萬以下，取錢也需要本人的身份證。

如果這種情況下，身份證被銷戶了，沒法取錢。

解決的辦法就是，你可以等一段時間，等這筆錢到期后，再去取出來，這樣就不需要身份證了。

4 . 沒有到期，金額達到5萬以上

定期沒到期，取錢都是需要身份證的。而且金額達到5萬以上，即使到期后，取錢也還是需要身份證。

這種情況就沒有辦法了，有的銀行在派出所開死亡證明，就可以當身份證使用。但是，大部分銀行，還是要求必須去公證處開公證證明。

5 . 不知道密碼怎么辦？

如果不知道密碼，那就不管到沒到期，不管金額大小，不管有沒有身份證，都必須要去公證處開公證書。

家人拿著公證書，去銀行才能把這錢取出來。

6 . 自動轉存，特殊情況

這里面有個特殊的情況，就是定期自動轉存。現在很多的銀行，定期都是默認自動轉存的。

比如說，你存了1萬塊錢的定期一年，到期日當天，因為金額小于5萬，取錢只需要密碼就可以。

而一旦過了到期日當天，這筆定期就會被銀行系統自動轉存，那再想取錢，就屬于提前支取，不但要密碼，還要身份證。

公證處如何公證？費用是怎么收的？

1 . 收費標準

產繼承、贈與和遺贈按受益額的2%收取，最低收取200

如果你的金額在1萬以下的，那全部都是收費200塊錢。如果金額是在1萬以上，按照金額的2％收費。

比如說，老人去世留下10萬塊錢，需要做公證，那收取的費用就是：

10萬×2％＝2000塊錢

如果老人留下了50萬，那做公證收取的費用就是：

500×2％＝1萬

通過計算可以知道，這個收費的標準，還是蠻高的。

2 . 公證所需條件

現在公證處的新規是，為了保證公證公平，必須第一繼承人全部到場，才能做公證。

比如說一個人去世，第一繼承人就是他父母、配偶、子女，活著的必須全部到場，不在了的，必須開死亡證明。來不了的，必須寫書面情況說明。

這里面就會出現一個問題，如果親人去世，他第一繼承人很多，有個別人不滿意財產分配，就是故意不到場，那這公證就沒法做。

所以，很多時候，不是到銀行取錢難，而是都卡在公證處這邊了。

家里有親人去世，千萬要記住：不要盲目去銷戶，一定要查詢有沒有在銀行存款。

大家一定要知道，如果一個人去世了，銀行是不會主動聯系去世人家屬的。不會主動告訴他的家屬，去世人在銀行還有錢沒有取。

所以當你家里有親人去世，可是什么存錢的單子折子都沒有留下的時候，一定不要大意，千萬不要忙著去派出所銷戶。

你可以帶著派出所開的死亡證明和老人的身份證，去挨個銀行查詢一下，看下老人有沒有在銀行存過錢。

我有個同事，她家里親人去世了，什么都沒給子女留下。但是她家里人是知道的，老人一定在某個銀行存錢了，就是不知道是哪個銀行。

后來她家里人就拿著老人的死亡證明，把所有的銀行都查了一邊，最后查出來了，在農商行存了5萬塊錢的定期一年，而且已經到期了。

最后因為身份證還在，密碼老人就設的6個6，很容易就把錢取出來了。

如果一個人去世，銀行的存款一直沒有人來領取，那這筆錢最后怎么辦？

一個人去世，銀行的存款也沒有家人過來領取。那最后這筆錢，是不是就歸銀行所有了呢？

這個銀行想的美，即使沒有家人過來領取，也不歸銀行所有。

如果一個人去世，錢沒有過來領取，那這筆錢就會被一直存下去，直到某一天，他的后人過來把錢取走。

如果一直沒有人過來取呢？那這筆錢就一直這樣的存下去，直到銀行消失的那一天，最后歸國家所有。

大家好！

親人去世，其個人名下銀行存款按照相關法律規定屬于遺產。很多人都知道這類存款需要公證處的《銀行存款繼承公證書》，銀行才能支取。但是，其實對于銀行來說，《銀行存款繼承公證書》并非唯一合法法律文書，其他具有同等法律效力文書，銀行同樣可以受理。下面就和大家一起分享，希望對你有所幫助。

一，持有銀行存款憑證(銀行卡，存折，存單)，并且知道密碼的，可以直接前往銀行辦理，和日常取款程序一樣。但是，如果金額超過5萬(含)的，或者定期存款未到期的，需要同時出示存款人和代理人身份證，所以這種情況最好在死者身份證未注銷前辦理，或分次提取，或者等到定期存款到期當日支取，五萬以下的無需出示死者和代理人身份證，5萬(含)以上的才同時出示死者和代理人身份證。

二，這是大家最關心的一條，也是最麻煩，最費時費力的事，就是不知道死者是否有存款，或存款憑證(卡，折，單)遺失，或者有存款憑證卻不知道密碼，又該如何支取死者銀行存款呢？

1.對于不知道死者是否有存款，但又懷疑很可能有的，該咋辦？當然是去銀行查詢，也可以根據死者生前的一些線索有針對性查詢，但也得必須公證處開具《銀行存款查詢函》，否則銀行有權拒絕受理。因為銀行按照《儲蓄管理條例》規定，“四原則”之一就是“為儲戶保密”原則，實質也是防范存款繼承權糾紛。

2.對于存款憑證遺失，或親人不知道密碼的，按照《儲蓄管理條例》規定，必須由代理人先掛失補辦存款憑證，或重置密碼，再由代理人取款，否則銀行存款無法支取。但二者都要相關的合法法律文書。有效支取死者銀行存款的法律文書如下:

2.1.遺囑。只要死者生前立下有效遺囑，按照《繼承法》規定指定了存款合法繼承人，即具有同等法律效力，當然這種遺囑必須事先得以公證部門的公證，才具有法律效力。代理人持有效遺囑支取存款，銀行不得拒絕受理。

2.2.《銀行存款繼承公證書》。這是大家最熟悉最常用的法律文書，開具《銀行存款繼承公證書》時，要求所有有權繼承人必須全部到場，同時出示各自身份證件，親屬關系證明文件(戶口本或相關行政部門證明文件)以及存款憑證等。有權繼承人之間達成一致分配意見后，公證處即出具《銀行存款繼承公證書》，公證費一般按照繼承存款的2%收取，最低200元一筆。所以，對于低于200元的銀行存款，最好只有放棄，除了公證費，還得虧本，誰干啊？還勞神費力。

2.3.法院調解書，判決書或裁定書。對于繼承人眾多，分配意見分歧大的，難以達成一致意見的，可以通過向人民法院起訴，由人民法院調解或判決方式解決。法院受理案件后，一般先做庭外調解。繼承人之間可以達成一致調解的，法院出具《調解書》。對不能調解的，將開庭審理，直至判決，最后出具判決書或裁定書。調解書，判決書，裁定書這三種法律文書對銀行來說，具有同等法律效力，不得拒絕受理。

以上幾種情形和相關需要的法律文書應該講得比較清楚了，根據你自己的具體情況，按圖索驥即可。如還有疑問或不清楚的，歡迎評論留言，本人盡可能及時回復。我知道，對困惑的人來說，這也算大事急事。好了，今天分享到此。持續關注【龍門山客棧】，分享更多財經知識，謝謝你的閱讀和點評！

當家里有親人不幸去世，千萬要注意：不要急忙去銷戶口 ，一旦去世，親人在銀行有存款，就算你知道密碼也會非常的繁瑣麻煩

想必很多人都遇到這種情況下，親人去世之后，銀行存款需要什么證件才可以提取出來呢？

這是每一個人以后都將面臨的一件事情，所以一定要提前了解，以防不測。

生老病死乃是自然定律，相信有些朋友自己的親人不幸去世，他賬戶下的存款就成為了一件麻煩事 。

因為當一個人去世，一個月后就要拿身份證去公安局注銷身份信息，一旦注銷，就意味著世界上再也沒有這樣一個人 ，那么沒有身份信息，銀行的存款該如何取出呢？

1、拿著銀行存款的憑據，比如銀行卡存折存單，并且熟知密碼，就可以直接去柜臺操作，像平常一樣取款就行。

如果去世，親人的存款在銀行卡或者是存折（活期存款）。

知道密碼就可以在ATM取銀行卡里面的錢，而活期存款只需知道密碼就即可，但是千萬不要透露存折，主人已經去世的消息，因為銀行會要求你帶著死者的證明和其他的證件再來辦理取款手續，這一點相當的麻煩，所以大家一定要多留一個心眼。

2、如果不知道取款密碼或者是存折定期存款未到期，該怎么辦呢？

像我們平時忘記銀行卡密碼，本人帶著身份證照張相就即可，如果自己親人去世，忘掉或者不知道存款的密碼，而且存款是定期還沒有到期的情況下，只能去公證處，做公證，所需的證件 ：死者的死亡證明和身份證，證明你和死者之間的關系 。

當死亡證明一系列證件辦好之后 ，拿著這些證明和死者存款的憑單，去銀行柜臺進行辦理，具體怎么操作？聽銀行工作人員安排。

當不知道死者取款密碼時，怎么樣才能知道他是否有存款呢？

當親人去世后，她的身份證信息被注銷，而且你不知道取款密碼時就要去銀行查一下《銀行存款查詢函》，在銀行每個人的信息都是不能隨隨便便透露，有法律責任，除非本人拿著自己的身份證親自過來查詢。

但是親人去世后，要想查詢他的存款情況，必須到公證處開死者的死亡證明 ，你和死者之間的關系和證明，拿著你自己本人的身份證，去銀行公證處開一個《銀行存款查詢函》。

查完之后就可以在柜臺憑著證件取走存款。

為什么親人去世后？作為親屬的我們卻不能直接取款呢？

銀行一般處理這樣的事都是非常的嚴謹，如果銀行操作不慎，很容易帶來不必要的麻煩，牽扯連帶責任。

因為涉嫌到財產分配的問題。

以上就是親人去世后取款的辦法之一。

但是還有其他幾種法律取存款的辦法。

1、銀行存款繼承公證書。

要想辦理這種存款繼承公證書，死者的后人也就是繼承者，需要全部到達現場進行財產合理分配，并且要帶好以下的證件：繼承者各自的身份證，死者的死亡，證明和死者的關系和戶口本，當這些證件全部帶齊，繼承者私下討論財產分配，如果討論好以后就可以辦理銀行存款繼承公證書。

一般像這樣都要收取公證費，收取公證費的標準是按照死者在銀行存款金額的總數收取2%的費用就即可 。

所以當親人去世后先要查一下他的存款有多少。如果存款是幾十幾百就沒必要去辦理銀行存款，繼承公證書， 因為根本劃不來，不僅死亡證明要收取費用，銀行存款繼承公證書也要收取費用，算下來根本所剩無幾 ，還不夠麻煩錢。

2、死者臨死前所立下的遺囑。

遺囑是最具有法律財產繼承的文書之一， 只要死者生前立下遺囑，上面明確標定自己的財產該如何分配，誰繼承，同樣具有法律效應，必須在公證處進行公證，繼承者帶著遺囑去銀行領取死者的存款，在這種情況下，任何一家銀行都不得拒絕，因為遺囑是最具有法律財產繼承的文書之一，銀行無權干涉。

3、法院的判決書，裁定書，調解書。

在我們那邊就有這樣一個事情，一位老人去世后賬戶有50萬的 存款，而他有三個兒子，對這筆錢分配起了很大的爭執 ，一氣之下，他們走起了法律程序，經過法院調解，這些繼承者同意將這筆存款進行平均分配，事后法院會開出《調解書》，如果調解不了，法院進行判決或者裁定，一旦有結果就可以通過法院開的這三種任何一種，可以去銀行取老人的存款 ，因為這是具有法律 ，銀行也不能拒絕。

以上就是當親人去世后，如何取出親人的存款，需要哪些證件？根據自身的情況來決定該怎么辦。

如果繼承人只有你一個，只需要開死者的死亡證明和你跟死者之間的關系，身份證等直接去銀行辦理取款就即可。

如果是銀行卡活期存折，只要記得密碼就可以分批取出。

如果記不住密碼存折上是定期存款，還未到期限 ，只能開相關證明。

如果繼承人比較多，對這筆遺產起了很大的爭執，并且去法院調解，當調解成功，法院會開出調解書，憑借著調解書就可以取出老人死后的存款。

（感謝各位朋友觀看和支持）。

我說一個非常便捷的方法！因為看了很多作者的回答，方法都比較繁瑣。我的方法是，直接用本人的身份證和銀行卡就可以輕松取出來了。也許很多朋友會說，親人去世了，留下的銀行存款肯定就屬于遺產了，哪里會這么容易就取出來了呢？

我理解你的疑問，之所以你認為一定當遺產處理，是因為你可能忽略了非常重要的一個步驟。我親身經歷過，并實際操作了，用我講的這個方法非常便捷，只需要調整一下辦理過程的先后順序即可。

我來講解一下整個流程，希望能幫到你。

1、銷戶手續的辦理

我爸爸2019年4月份因為大病離開，當時爸爸名下的銀行卡里還有大概7萬塊錢沒有取出來，有些是3年的定期，有些是5年的定期，不過都還沒有到期。

在我們山東農村，家里有老人去世的話，村委會給你開一份死亡證明，然后拿著死亡證明去殯儀館火化，殯儀館會給你一張火化證，拿著這兩份東西就可以去派出所戶籍管理處辦理銷戶。

因為我們當地，對環境保護非常嚴格，因此為了鼓勵老百姓火化，在辦理完銷戶以后，可以憑銷戶證明、死亡證明和火化證，到社保局領取大概700塊錢的補貼。所以，在我們當地，老百姓都是跟著國家政策走，沒有人會在去世后直接土葬的。

2、卡里的錢怎么辦呢

爸爸去世的時候，恰逢五一，北方開始變熱，因此，遺體不能停留太久，必須3天內火化。所以，在所有的親人都到齊后，第2天就火化完辦理喪事入土為安了。

按道理說，接下來的流程，就是要去公安局辦理銷戶，因為領取喪葬的補貼，是要在15天以內。可是，爸爸卡里還有錢沒有取出來，家人一下子都不知道該怎么辦了。

如果先辦理銷戶的話，戶口本就會換新的，把爸爸那一頁的信息收回作廢，同時身份證也會被咔掉一角，不能再用了。

而一旦沒有了證件，銀行的存款只能算是遺產。那么，想把錢取出來，只能按照遺產進行分割，流程和手續都非常麻煩。況且，在農村，又不像北上廣深大城市一樣，還會事先留個遺囑或者做個公證什么的，農村人哪里懂這些呢？

所以，該怎么辦呢？

3、先取錢后銷戶

不知道你們的家庭關系如何？像我父母那一代人，極少有離婚的現象，也沒有什么所謂的AA制，所以，夫妻賺的錢，都是放在一起保管的。

我爸媽生活這么多年，爸爸賺的錢都是留一點自己喝酒的零花錢，剩余的全部交給我媽保管。所以，我媽攢點錢就拿著去銀行存定期。自然，我爸爸銀行卡的密碼，我媽是知道的。

知道銀行卡密碼就好辦多了，這想把錢取出來，還不容易嗎？

關鍵是，如果銀行卡里的錢是活期，直接拿著銀行卡去自動取款機上取出來就可以了。但是，前面也說了，我爸爸的錢，存的是定期，而且都還沒有到期。

要不說山東人老實憨厚不會騙人呢，家里人都是很淳樸善良的人，不會說假話，尤其是我媽。

我跟我媽說，我們先不辦理銷戶，拿著我爸爸的身份證和銀行卡，直接去銀行柜面的人工辦理，說定期不存了，能算多少利息就多少利息，把本金取出來。

我媽反問我，如果銀行的人問你爸本人怎么不來或者說你爸不是已經去世了，怎么辦？

我說，首先，你拿著我爸爸的身份證原件，銀行的人是不會問本人為什么不來；其次，銀行的人根本就不會知道我爸爸已經去世，所以，你也不要主動說就可以了。只要說了，銀行的人肯定就不會讓取了。

最后，我媽拿著爸爸的身份證和銀行卡去銀行辦理，銀行的人一算利息要少拿幾千塊錢，問我媽為什么不存了。我怕我媽不會撒謊說漏嘴，就再三囑咐說，家里急用錢。最后，銀行的小姐姐感覺挺可惜那些利息錢的，不過看我媽如此堅持，還是全部取出來了。

寫在最后

很多事情，如果沒有親力親為，大家根本都沒有辦理的經驗。所以，我們經常會在新聞上看到，老人家過世了，銀行不讓取錢或者老人家癱瘓了還必須得抬到銀行才能取錢的案例。為了減少這么多的繁瑣手續，保證讓親人的辛苦錢順利的留下來，我們還是應該做好以下幾點：

1、保持家庭和睦，老人家的錢財，想留給誰，心里肯定有數。要么在老人家清醒的時候，提醒老人提前做個安排，或者讓老人寫份遺囑。如果老人家不會寫字沒關系，自己口述，找人代書遺囑也可以。

2、在寫遺囑的時候，為了保證遺囑有效，這幾點還是要注意的。

遺囑的有效方式，法律承認的是以下5種，即：

公證遺囑、自書遺囑、代書遺囑、錄音遺囑和口頭遺囑

在這5種遺囑中，最有效力的當屬公證遺囑，簡單的說，就是自己寫了份遺囑，然后親自拿到公證機關讓公證人做一下見證人，從而使這份遺囑更加具有法律效力。不做公證也沒有關系，自書遺囑也可以。

自書遺囑，就是在自己意識清醒的情況下，不受任何人的干涉所寫的遺囑，切記一定是手寫才有效。

代書遺囑，就是本人口述，讓別人代筆，不過有很多注意的細節，看圖片：

錄音遺囑，就要借助一定的電子設備，有效條件請看圖片：

口頭遺囑，適用于緊急情況，如果緊急情況解除，當事人沒有去世，則口頭遺囑就立馬失去效力。

3、見證人的關鍵性

除了自書遺囑不需要見證人以外，其他4種方式都需要有見證人在場。是不是什么人都可以做見證人呢？當然不是了，所以，如果見證人沒有選對，那么遺囑就沒有效力了。哪些人可以做見證人，請看下面的圖片：

希望這些知識可以幫助到你和其他需要的朋友。

首先感謝你的邀請，親人去世以后，死亡人在銀行存的存款應如何才能取出來，并且需要什么證件，我在這里給你們做解答。

如果親人剛去世不久，身份證還沒有注銷，家里親人之間對存款分配沒有異議，并且知道死亡親人的存款密碼，在這種情況下，可以帶死亡親人的存款單或者銀行卡，并且帶上死亡親人的身份證，死亡證明，取款人的身份證，在這樣的情況下才可以到銀行辦理取款業務。

如果不知道死亡親人存款單或銀行卡的密碼，在這種情況下，就需要所有繼承人帶著死亡親人的存款單或銀行卡，戶口本，死亡證明，親屬關系證明，（可以讓死者單位出具個人檔案歷表的家庭成員一頁的復印件)，到所居住轄區的公證處進行公證。公正處出具繼承證明書，這樣就可以去銀行辦理取款業務。

如果死亡親人只有一個合法繼承人，存款人去世以后，如果死亡存款人的身份證還沒有注銷，并且知道死亡人的存款單或銀行卡的密碼。在這種情況下，到銀行取款時要向銀行出具死亡存款人的身份證，死亡證明，本人的身份證，在這幾種證件齊全的情況下，可以到銀行辦理取款業務。

如果死亡親人的時間較長，并且死亡親人的身份證已經注銷，在這種情況下，繼承人去銀行取款時，必須向銀行出具死亡人的存款單或銀行卡，死亡證明，以及自己享有合法繼承權的有效證明，在這幾種證件齊全的情況下，就可以到銀行辦理取款業務。

親人去世之后的銀行存款需要什么證件才可以提取？

這個問題關鍵看過世之人的銀行存款是用什么形式存的。

一，如果過世之人的銀行存款是用存折或者存單存的，即使家屬知道密碼也不可能直接從銀行窗口取出錢，必須要去公證處做公證。做公證需要死者的死亡證明和身份證。

有了公證書，就可以帶著死者的身份證和存折或者存單和取款人的身份證去銀行窗口辦理。在這種情況下，如果取款人不知道密碼，可以先掛失，后取款，具體操作照著窗口工作人員說的做就行了。

多年前在銀行遇到一個同事跟她妹妹去銀行取過世的父親的錢。父親過世后，收拾遺物，發現了一張存單。那時候只要有密碼，有身份證就能取出。可是她們不知道密碼，所以，按照銀行工作人員的要求，先去公證處辦公證，然后拿著存單和公證書再到銀行取款。

簡單說，如果你不知道密碼，又是存折或者存單，那么，你要想取出錢，必須要有死者的身份證，死亡證明，和你本人的身份證到銀行窗口詢問，還需要什么證明，按照銀行工作人員的要求去做就行。

二，如果過世之人在銀行的存款用的是銀行卡，而且家屬也知道銀行卡的密碼，小數目的可以分多次在ATM機上取款，應該不受限制，但是最后一點余額是取不出來的，必須去窗口取。

如果要通過窗口取余額，拿上身份證和死者的死亡證明試試，看能不能順利取出，如果不行，就得按照銀行要求辦。

因為在ATM機上操作，都必須是整數，不可能有零頭。何況銀行卡最后不用還要銷戶，去窗口按照要求辦理最好。

三，死者銀行存款的銀行卡，密碼不知道，就直接帶著死者的死亡證明和身份證，和家屬本人的身份證明，去銀行大堂咨詢大堂經理或客服就行了。

現在的服務行業，服務很周到，不用擔憂。

這個問題，我還是比較有經驗的，因為我就是一名銀行工作人員，在柜臺也做過3年，這樣的問題我每隔一段時間就會遇到。

在回到這個問題之前，我先說一個真實的案列，一次上班，一位中年人張師傅急匆匆地趕到銀行柜臺，說幫他查查他父親的存款有多少？中年人提供的手續是他的身份證和他父親的身份證，還有一張銀行存折，兩張存單。我們按照要求先幫他辦理存折取錢和存單結清，因為代理人知道銀行密碼且身份證齊全，所以即使不是本人辦理，我們幫他取錢也是沒有問題的，不過另外一張存單密碼不知道，張師傅要求取錢，我們拒絕辦理此業務，要求張師傅父親親自來辦理，詢問得知其父親已死亡，張師傅請求我們幫忙掛失，我們當場拒絕，并要求張師傅帶著戶口本、身份證和家里直系親屬到當地公證處辦理公證手續，張師傅當場就發飆并不配合，并揚言如果不辦理掛失，就把父親的棺材放在銀行大廳，我們再三解釋辦理掛失業務必須要本人，即使當事人死亡，我們要求辦理公正手續證明此存單是你的財產。

在這里我普及一下代理人取款一些小細節，首先你拿著不是你的卡和存單去銀行辦理業務，首先你得拿著當事人的身份證和你的身份證，且需知道密碼；當存單丟失和密碼遺忘，你想要辦理掛失業務，銀行是拒絕辦理的，很多人不理解，這個人是我父親啊，親人啊！為啥要拒絕辦理，因為為了防范風險，如果小偷偷了你的身份證和卡，我們隨便就給人掛失，那么這筆損失誰來負，還有如果涉及到遺產問題，農村中老人可能有幾個兒子，如果隨意掛失易產生矛盾。

面對這樣的問題，正確的做法是帶上身份證和存單、卡等重要憑證，且相關親屬到公證處，辦理公正手續，拿著公正單子在來銀行辦理掛失手續。當然如果你和我銀行領導熟悉，家里并沒有經濟糾紛，可以到村里開個證明，其實也可以不要辦理公證，當然這只是個例，一般村里也不愿意開，畢竟設計財產糾紛，除非百分百有把握。

親人去世之后的銀行存款需要什么證件才可以提取？

這個問題可以從兩個方面來解答:

第一、如果去世親人的銀行存款沒有設密碼，這個比較簡單，死者家人只需要帶著逝者的身份證和自己的身份證，還有銀行存折到銀行柜臺去取錢就行了。如果有銀行卡的話直接到自助存取款機上去取錢就是了。

第二、如果銀行存折或卡設了密碼嗎話，辦起來稍徽麻煩一點，不過也無需著急。死者合法繼承人只要帶上死者的死亡證明書、火化證、戶口注銷證明和合法繼承人的身份證明材料，到當地公證處去辦理一個財產公證手續，證明這筆錢你是合法繼承人。然后就可以帶著上述那些證件和這個財產公證書到開戶的銀行去了。銀行接到你的這些證件材料后會先進行審核，確認無誤后會馬上對銀行存析(卡)辦理一個密碼重置手續，然后就把這筆存款過戶到合法繼承人的名下。這樣，死去親人的存款就巳經如數轉到你的戶頭上了。你想怎么提取都行了。

親人去世本是件悲痛的事，給親人辦理后事以后，如果親人有銀行存款，還是要取出來的，不過要取這個錢并不容易！

一、如果知道去世親人的銀行卡密碼，那還比較容易，直接拿著卡去柜員機取款就行，但是，如果單次超過5萬，你要提供你和親人的身份證，你也可以分多次來取。

二、如果不知道去世親人的密碼。那就麻煩了，如果親人生前立有遺囑，繼承人可以憑遺囑繼承，但是，銀行會要求你去將遺囑公證，才會給你取款，當然了做公正你要交錢的，一般是遺產的2%。

如果沒有遺囑，那就要辦理銀行存款公證書了，這需要把所有有繼承權的人都叫到公證處簽字，這對于繼承人較多的是個不小的困難，當然了，你還要交公證費，也是按財產比例收。

三、除了以上方法，還可以通過訴訟來解決，可以拿著法院的調解書或判決書到銀行領取親人存款，不過對于中國人來說因為遺產打官司總是讓人覺得不舒服，這也是最后的辦法了。

我丈母娘己去世十亇月了，她老人家建行存款不到二千，以前都是我去幫老人取錢，密碼我自然知道，老人去世后我去建行取錢，銀行工作人員講存折上磁條壞了，要換新存折，別人不能代換需本人才行，我說本人來不了了已故世，是否幫忙解決一下，建行工作人員講，沒辦法，我們按規矩辦事，你們只能去公征處辦理公證而且子女要全部到場。商量不通，銀行不給取款我們也沒辦法，因為子女有的在國外，人也不齊沒法公證。我想問一下我這種情況有無現實辦法解決

謝謝