社長覺得全聚德有它自己的問題,可整個老字號可不愿意背鍋呀。
全聚德2016年推出外賣平臺本來就不合時宜,當時餓了么和美團幾年征戰幾乎兩分天下,你再自建一個能比得過嗎?而且外賣的價格和堂食一樣貴,到現在美團上的半只全聚德烤鴨標價在130元左右,全只250元左右,相對30-40元主力消費價格,誰會經常點這么貴的?全聚德的很多消費者是外地游客,堂食居多,外賣覆蓋當地人,頻繁用餐者,二者群體就有沖突。退一萬步說,你想做外賣,起碼弄幾個適合外賣市場的菜品嗎?沒有,還是和堂食一樣的半只或整只。
也許你會說,烤鴨本來就不適合外賣啊,熱食更好吃。不妨開開腦洞,同行大董鴨推出了烤鴨漢堡,22元一只,搭配飲料的套餐也只有30多元,很適合點外賣的年輕人。金百萬推出一項新服務,消費者下單購買烤鴨材料和醬料,并贈送智能鍋,外賣到家放到鍋里熱幾分鐘就行了,保持原味解決了消費者吃飯問題,也能拓寬商家的業績天花板。
總之社長覺得最主要的還是做好產品,不少消費者說全聚德的口味也一般,不好吃還貴。打開各大電商平臺,稻香村、功德林、老城隍廟特產、榮欣堂等老字號的銷量并不少啊,電商只是個線上渠道,突破時間地域限制,但最核心還是打磨好產品,推出適合現代人飲食口味的,傳承老工藝的同時更要創新。
關注我,第一時間知道為什么丁磊養豬還養雞、劉強東是村長。