我同事上了半年班,辭職自己干,一個人1年賺了13萬,沒投一分錢。以我15年的電商從業經驗,負責人的告訴你:新手入行做電商,只有這3個渠道最靠譜,再教你2招防止被培訓機構割韭菜的對策。電商是一個非常細、非常窄、非常深的技術活,特別適合那些愛鉆牛角尖的人,一門心思扎進去,把技術研究得妥妥的。按我給你方法,做到文章最后講的3點,還能穩賺一把。接下來,我用最通俗易懂的大白話,給大家分享主要內容。
電商,是靠團隊協作才能完成的工作。賣出一件產品,要涉及客服、運營、拍照、頁面設計、產品上架、打包發貨等多個環節,而這每個環節都需要專業技術把關。所以,你要入行,就得了解電商各個環節,進入電商圈子,才能接觸到最核心的東西。
所謂電商,就是在網絡里完成產品的買賣過程。被窩里逛淘寶、叫七大姑八大姨來砍價、拉閨蜜拼團、蹲馬桶上看直播秒價等,就是最常見的電商行為。
以前,在農村,購物只能去集市,現在就算你在山旮旯里,打開手機就可以買到心儀的產品。電商改變了購物方式,打破了交易壁壘、時空局限。隨著時代的發展,電商將成為購物的主導。因此,新手入行做電商,完全可行,也很有必要。
我從04年開始接觸電腦,那會老師就教我們打字,背字根,用word,做PPT。06年開始接觸互聯網,玩QQ,到了07年,阿里巴巴送了我一個免費的店鋪,成交了不少訂單。我最開始接觸的是B2B平臺,剛畢業參加工作,很多都不懂,感覺網絡蠻神奇的,每天都會去B2B平臺上發布業務信息。我通過這種方式,完成了公司80%以上的業務量。我從來不跑業務,也不主動聯系客戶,從來就是客戶找我,那個時候的網絡真的很輕松,坐在辦公室,挑選客戶,誰的利潤更高就給誰做。
后來開始接觸淘寶、微商、短視頻,直到現在的直播、社群。經過20年的發展,電商還是那個電商,它的本質是沒有變的,只不過是呈現方式變了,花樣多了,平臺多了,競爭大了,專業性更強了。我對電商的總結就3個字:很苦逼。
電商,不是沒有機會,而是機會多多,尤其是年輕人,應該抽一些時間來了解電商,你可不要單純地認為電商就是網上購物,如果你這樣想,那你就太out了。慢慢的,我們的生活、學習、工作,都越來越依賴電腦,與網絡密不可分,千萬不要做一個被時代淘汰的年輕人喲。
結合我多年的工作經驗,給想做電商的新手推薦3個靠譜的渠道。
第一:代運營公司
推薦理由:工作強度高,難度低,有非常嚴格的績效考核,同事之間存在競爭,體驗“不進則退”的職場生存法則。
適合對象:想快速有收獲的人,自律性強、執行力強、應變能力強。
難度:經常被罵,同事之間存在競爭。特別是那些管理不完善的公司,你稍微慢一拍可能就被同事把客服搶走了。去這樣的公司,心里抗壓力一定得強。
風險:口碑不好,很容易把自己給帶偏。
電商代運營公司的口碑不好,這是事實。但,市場上總有它們的身影。其實,要想快速入門做電商,去他們這種地方是最好的。
代運營公司有很多種,有的是全店托管代運營,從產品拍攝、產品上架、后期運營等一系列的工作全做好。有些代運營只幫某一部分,比如只做運營、只做負責直通車運營、只做拍照美工。整體來看,服務范圍越廣,口碑就越差,公司人也就越多。反而是那些業務單一代運營團隊,他們更容易做出事實來。
新手小白進入電商代運營公司里,往往會從業務開始做。這些公司,對新人的培訓很有套,說白了,它們的內訓制度,能讓你在最短的時間熟悉電商工作,哪怕是機械的背話術,你也能全面系統地掌握電商。
那些條件好、規模大的代運營公司,他們的管理非常嚴格,每天都有明確的工作任務,你要是完不成、不達標,肯定要受懲罰,有些領導是很沒人性的。所以,這種高強度的工作氛圍,對新人的成長是很快的。
在這種公司,最悲催的結果就是:你要收拾爛攤子。因為客戶是你對接的,客戶遇到問題首先想到的就是你,中間有什么糾紛、矛盾、沖突,也都會找你,甚至最后公司不要這個客戶了,也會找你去給客戶說說好壞,充當和事佬。
第二:成熟的電商公司
推薦理由:成熟團隊,分工明確,協作精神,績效相對薄弱,管理人性化。
適合對象:慢熱型人、脾氣溫和的人、喜歡穩定的人。
難度:一般他們不喜歡零基礎的小白,有機會進這樣的公司,也不會讓你直接進運營團隊,可能是倉庫、發貨,從后端業務開始。
風險:學習過程相對漫長,你很有可能因為工資低、工作沒難度、枯燥乏味而主動放棄
電商公司的人才流動特別頻繁,一般每年都有招應屆畢業的計劃。比如客服、助理等崗位,招得最多的就是運營助理。
運營助理是干嘛的呢,就是個打雜的。每天收集數據、做評價、補單等等,就是些不痛不癢不痛的事,可這些事又必須去干。如果運營是個負責任的人,那他會教助理一些真本事,要是那些吊兒郎當的男助理,一般是不會主動教的,除非他因為某些事不得不教,比如老板施壓、你請他吃飯等等。
電商公司的業務相對是很穩定的,店鋪、工作流程、崗位分工都很標準。我認識一個做日用品的,他們有1個天貓、8個誠信通、2個速賣通。這個團隊的管理非常有意思,除了美工、運營、客服這三個部門的人相對穩定以外,其他人都要參加直播行為,誰有空誰去播,誰想去播誰就去播,并且采購、客服、售后必須要參與直播。
很多公司在培養主播,招主播,結果賣不動貨,甚至招了個主播也留不住。可是這個電商團隊,從來不愁主播。
想做電商的小伙伴,能進入一家電商公司去學習,是非常不錯的。當然,新手小白去這樣的公司,工資待遇肯定是很低的。你能不能放下架子,好好在這樣的公司學習,哪怕是從打包發貨開始,對你都是一種磨練。
新手,就相當于是一匹野馬,而公司就是訓練場,在調教的過程中,難免會挨鞭子喲。就怕90后、00后,吃不得這樣的苦,受不了這樣的罪了。
在2019年,我接觸過一個老板,在淘寶上賣水晶獎杯,這玩意攝影和后期修圖都非常麻煩。當時,也是朋友邀請,說去給他指導指導,我在他們公司進進出出了3個月的時間。當時,對方安排了2個人跟我學習攝影和修圖。我是個沒有秘密的人,當時我就給老板說,我可以手把手地教,但是我教會了,你肯定留不住他。
我自己非常清楚,市場上水晶類、金屬類的產品,拍攝和后期的費用偏高,掌握了這個技術,人家不可能繼續留在公司,除非工資可觀。那老板說沒事,一切看緣分。
不出我所料,那個男孩子做了半年多就辭職了,自己去開了個拼多多,賣保溫杯,1個月的時間,就把店給做起來了。他的成功有3方面的原因:一是在上個公司工作期間,掌握了店鋪的運營經驗。二是義烏有豐富的貨源,平臺有48小時的發貨周期,今天賣了,明天去市場拿貨打包發走。三是他肯干,肯學。
第三:創業型電商團隊
推薦理由:雜事多,不確定性多,嘗試的機會也多,要么一飛沖天,要么半途而廢。
適合對象:有冒險精神的人,敢挑戰、想創業的人。
難度:沒有帶你,運營、上產品、拍照、發貨、客服等等,都可能是你在操作,工作任務特別重。
風險:老板撐不下去了,說散伙就散伙
現在電商創業者特別多,有的是在家里開始。有的是搞一間辦公室,邀幾個好友合伙。前面說了,電商是一個團隊合作的工作,一個人很難成事。真的想做電商的人,都會找幾個幫手,招幾個人。
在浙江義烏,很多的年輕人在這搞電商創業,拼多多、淘寶、直播、短視頻等等。三五個人的創業團隊多如牛毛,他們天天在招人,雖然說工資待遇低,但他們民自內心是需要個幫手。
創業型團隊最顯著的特征就是:雜。在你沒去之前,老板就是個神,拿貨、發貨、拍圖、上架、打包發貨,什么事都干。你去了,這些事就可能是你的,而老板有可能就睡到中午12點,也有可能在拿貨的路上,工作特別的有意思。
在這種氛圍下工作,也很吃力。遇到問題,沒有老師,完全靠你自己去找答案。我們就經常遇到,老板花10000多塊去買了單反,結果不會用,招了個人來就讓這人去學習,自己去摸索。站在我自己的立場,我特別支持新手小白去這種地方歷練。雖然工資很低,壓力很大,工作任務重,但是這學到的東西是真功夫,以一敵百。
誠然,新手想做電商,入行的方式也很多,遠遠不止我上面講的這三個渠道,比如可以直接去培訓機構學習,或者托朋友,找個老師手把手指導,也可以自己開個店,從無貨源模式開始,一邊自學一邊操作。在互聯網時代,已經沒有什么秘密了,網上有若干的電商教程,只要我們肯學,不怕辛苦,就沒有難度。
電商培訓機構也是魚龍混雜,良莠不齊,往往很多人被坑,比如免交學費的、包工作的、1周速成的等等,花樣千奇百怪。我前幾天去剪頭發,就聽理發師說,他表妹剛16歲,上網的時候看到一個電商培訓信息,免費培訓,結果她就報名了,課程1個月,上了20幾天,對方要求支付學費,不付不讓走。
為了避免大家在選擇電商培訓機構時,再上當受騙,給大家2個小妙招,關鍵時刻,能幫你
1 不要盲目的就給學費,聽起來很劃算的價格,背后往往有一把明晃晃的鐮刀。
市面上電商人員緊缺,雖然新手工資低,但是這技術是很吃香。不要聽人家說得天花亂墜就付了學費,結果回來發現連張收據、發票都沒有。最搞笑的是還不知道自己到底學什么。
去專業的電商培訓機構報名之前,除了要看學校的資質、課程,最重要的是要知道自己到底學什么,比如運營、攝影、美工、客服、直播、短視頻等等,先問問自己,到底喜歡做什么。
知道自己想學什么,然后再去選擇學校,不要聽學校的人給你推薦和介紹。比如學美工和運營,美工可能要一個月,運營可能要一個星期。而事實上,不管是一個月還是一個星期,都學不到實用的技能。
說白了,培訓機構的內容,都是固定的,老師教的都是他的經驗,短期的內容肯定只能是皮毛。能入門就已經很不錯了。
2 選擇正規的培訓學校,至少要有執照、有發票的那種,以防萬一
市面上,收了報名費的,少則兩三千,多則上萬。這可是白花花的銀子,我我記得在2018年的時候,有兩個人從湖南來義烏學電商,三個月,每人學費48000元。2019年的時候,有一個老板要做天貓,請了一個顧問,費用一次性50000元,那人收了費用后全年就來公司3次,什么屁事沒做。
去線下報名學習,學費肯定是要給的,正規的培訓機構都會有收據、發票以及課程資料。
總結:新手做電商,入門很簡單,但要選對方向,找準方法。專業的人看電商,它的技術性很強,沒日沒夜地研究數據,找突破口;非專業的人看電商很輕松,整天對著電腦,敲敲鍵盤就能賺錢。當你閱讀到最后這一行字的時候,我相信你的思路已經更清晰了。加油吧,期待你的好消息。