有一次坐網約車,在等紅燈的時候師傅竟然睡著了,綠燈亮了之后,交警看我們的車仍然不走,便過來查看情況,但后面師傅的反應把我和交警都騙了,讓我十分佩服。
去年冬天的某一個早上,我睡過頭了,公司要求員工必須九點半之前到公司打卡,不然就扣錢,但我醒來的時候都已經8點五十了,起來簡單洗漱一下就到9點了,如果去坐地鐵的話,到公司估計得遲到了,于是我打算坐網約車去公司。
我還在家洗漱的時候,就在手機上叫了輛網約車,等我洗漱完下樓之后,車正好到我家門口的馬路邊,然后我打開后車門,趕緊上車。上車之后,我發現師傅是一位50多歲的大叔,體形偏胖,兩鬢的頭發有點發白了,他先向我確認了我要去的地方,然后就開車上路。
在路上的時候,剛開始我預計9點半之前趕到公司應該是沒有問題的,因為我家到公司的距離也不是太遠。但沒想到的是,那天早上路上的車特別多,師傅開得比較慢,而且經常需要停車等待。這可能是因為我經常坐地鐵去上班,所以沒有提前預料到這些情況。
后面在過一個十字路口的時候,剛好趕上紅燈,前面的一輛車是趁著黃燈沖過去的,等我們這輛車到斑馬線的時候,黃燈就變紅燈了,于是我們只好停下來等待。
在等紅燈的時候,我心里非常焦急,那個時候已經快到9點20分了,我心想今天到公司肯定得遲到了,而且那個紅燈時間非常久,估計有兩三分鐘,時間在我心里的默念下,一分一秒地過去。
好不容易等到紅燈變綠燈了,我內心一陣驚喜,心想終于可以走了,但后面過了十幾秒鐘,也沒見車子有所動靜,后面車子的喇嘛也響個不停。我把脖子往前伸一看,發現師傅在閉目養神,估計是睡著了。
我趕緊用手拍了拍他的肩膀,說:“師傅,該走了?!彼晃殷@醒后,看到前面變綠燈了,便說了句:“哦,好的。”然后用手去撥動檔桿。
但就在我們準備走的時候,交警走過來了,向我們這臺車揮了揮手,示意停下。交警還在離我們車四五米遠的地方,就大聲地問師傅:“剛才怎么回事?怎么綠燈那么久了都不走?”聽到交警這么說,我心想這下子遭了,估計得罰款,又走不了了,我今天怎么這么倒霉。
這時師傅沒有直接回答交警的話,而是打開車門下車,然后跟我說:“小伙子,快下車,幫忙推一下車,都堵道了?!蔽耶敃r不明所以,車子不是好好的嗎,怎樣還要推車?
但當交警走到他身前時,他跟交警說:“剛才在等紅燈的時候,車子熄火了,現在啟動不了了,估計蓄電池沒電了,得推一下。”聽到他這話,我就明白了,原來是蓄電池沒電了。
我下車后,問師傅該怎么辦?他說幫忙推一下就好了,我在車上準備啟動,你在后面幫我推一下,并且還叫交警也幫忙推一下。交警看到這情況,沒有開罰單,也沒有發火,而是和我一起幫忙推車。
然后我和交警就在后面推車,師傅在駕駛座上啟動,我們用力推了幾下,汽車果然就重新啟動了。汽車啟動之后,師傅就招呼我上車,然后向交警致謝,說:“謝謝你了,交警同志。”
后面在過了那個十字路口之后,師傅在車上跟我說:“剛才我那是故意的。”我聽了沒怎么明白,問他:“故意的,怎么說?”然后他說:“我說我剛才跟交警說車子沒法啟動是故意的,其實車子一點問題都沒有,我是故意那么說的,不然他們可能就得給我開罰單了。”
聽他這么一說,我恍然大悟,原來如此,大呼稱贊他這一招也太高明了,就這樣把交警給騙過了。不過在稱贊他的同時,我也有種被騙的失落感,我當初沒看出這其中的貓膩,還傻傻地在后面用力給他推車,感覺我和交警都被他騙到了。
和他聊了一會之后,我拿出手機一看,發現已經到9點半了,然后在車上大聲地說了句:“完了,9點半了,今天遲到了,又得罰款了。”師傅聽到我這么說,便問我:“你們遲到要罰多少款啊?”
我說:“半個小時以內30,半個小時到一個小時以內60?!比缓笏f:“算了,今天就不收你錢了,是我耽誤了你,等下我把錢退給你?!?/u>
到公司之后,他就在網約車軟件上確認下我的訂單,發現我的訂單是55塊錢,平臺抽成之后他得到了41塊錢,然后他準備退40塊錢給我。
我不好意思收他的錢,雖說他導致了我去公司遲到,但人家至少也為我付出了時間。后面我跟他說:“算了,你掙個錢也不容易,就不用退錢給我了,我不在乎這點錢,30塊錢的罰款還是交得起了。”說完之后,我就推開車門下車了。
到了公司之后,我雖然遲到了,交了30元罰款,但心里面還是非常佩服這位網約車師傅,主要原因有三:
第一,就是他面對交警時的臨場反應真的是拍案叫絕,太厲害了。就這樣一個小操作,不僅把交警騙過了,免去了罰單,還把一直在車上的我也騙過了,后面如果不是他主動跟我說,我估計到下車也不知道他這是使的詐。
第二,這位師傅擁有很高的商業道德,他在知道我因為他在路上的耽誤而遲到,并且將要面臨罰款時,他竟然說要退我的錢,這是我沒想到的事。我從來沒見過哪一位服務提供者,會因為這一點小瑕疵,而愿意退客戶的錢。大部分做生意的人,都是見錢眼開的,而不會過多考慮客戶的感受。
第三,這位師傅真的太累了,早上估計都沒睡好覺,而且昨天晚上估計又很晚才下班,所以才在等紅燈的時候睡著了。他這么大年紀了,仍然在為生活拼命奔波,不由地讓我心生敬意。不過,對于長期開車的師傅來說,還是要保證足夠的睡眠,不要拿安全開玩笑。
人在社會上混,要想混得好,道德和努力是必不可少的,但隨機應變的能力也一定要有,懂得隨機應變,能夠幫你減少很多麻煩,大家說是不是呢?