年前,我面試過一個銷售崗位,可招聘信息上的工資直接從8000元到1萬,變成了2000元加底薪,我甚至被面試官的話嚇到了,當得知面試官就是我面試公司的老板時,我覺得這位老板在面試中的舉動,就是證明銷售越來越難招最鮮明的例子。
我是做企業咨詢服務行業的,去其他公司面試不僅是我的興趣愛好,而且也是工作中不能少的一個環節,因為在面試的過程中,我可以通過和面試官的交流,了解到面試公司所處行業的經營痛點,還有行業稀缺的人才類型。
年前,因為工作任務不多,所以我就找了一家公司去面試銷售崗位,可結果我卻被給我面試的老板嚇到了。
我先是用不到五分鐘的時間介紹了一下自己曾經的工作經歷,等我說完后,給我面試的老板并沒有說什么,而且我發現他的臉上也沒有任何表情,這讓我感到有些失望,因為我覺得自己沒有讓給我面試的老板產生興趣。
后來給我面試的老板沉默了一會之后,對我說:“我們公司是做食品銷售的,公司成立了3年,前兩年是產品研發階段,去年開始正式在市場上銷售,去年一年我們完成了將近50萬的銷售額。”
然后我順著給我面試老板的話,略帶拍馬屁的語氣說:“公司投入兩年的時間研發新品,這一定是對產品質量非常重視,而且在產品投入市場的第一年就完成了50萬的銷售額,這也是非常值得佩服的。”
我說完了這話還真管用,我發現給我面試的老板,在嘴角洋溢起了一絲笑容,然后給我面試的老板說:“你的工作經驗也比較豐富,沒什么問題,明天就來入職吧。”
這讓我感到有些意外,我心想:“我還沒有表達自己對于行業和說到看法呢,這老板就直接讓我入職了,再說我連工資都沒問清楚,面試過程不把工資說清楚,怎么可能第二天就入職呢?”
然后我說:“請問咱們公司的工資待遇是什么樣的?”
給我面試的老板說:“我是公司的老板,我將親自管理銷售部門,帶著你們一起做業績,咱們公司銷售的工資實行底薪加提成的制度,底薪2000元,提成為個人銷售額的1%。”
我當時就被嚇到了,因為我之前看到招聘頁面上工資寫的是8000元到1萬元,怎么在面試的過程當中突然就變了?而且還是底薪2000元加銷售額1%的提成。
如果我想賺到月薪8000元的話,除了底薪2000元,其他的6000元都是提成,那么我至少每個月得完成60萬的銷售額,可他們公司去年一整年才完成了50萬的銷售額,這讓所有來他們公司面試銷售的人情何以堪?
于是我順嘴問了一句:“老板,咱們招聘頁面上寫的工資是8000元到1萬元啊?”
結果,給我面試的老板,一臉認真地說:“我們工資上不封頂,別說你想賺月薪1萬元,只要你的銷量好,能把產品賣出去,那你一個月賺10萬都是有可能的。”
我徹底被面試老板的話嚇到了,這完全就是畫大餅和胡編亂造啊,不過我本來調研的態度又問了一下:“那咱們每個月有業績考核嗎?”
給我面試的老板思考了一下說:“我們的產品這么好,想要打開市場根本沒有難度,我們給業務員定的考核目標是每個月100萬的銷售額,如果業績完成度低于銷售額目標的30%,那么這個月的底薪和提成不予以發放,公司這么做也是為了激勵一線的銷售人員。”
當時我覺得如果再聊下去簡直就是浪費時間,于是我就告訴給我面試的老板:“好的,我回去考慮一下。”然后我就一溜煙地逃離了那家公司。
結合我自己的面試經歷和招聘經驗分析,我認為銷售越來越難找,有以下5個原因:
招聘網站上虛高的工資,讓應聘銷售的求職者在面試時,就有上當受騙的感覺,所以銷售越來越難招
現在很多公司的HR,為了能夠多收到簡歷,讓有找工作需要的求職者,到自己公司面試,就在招聘頁面上,寫下了虛高的工資,就連一個普通的銷售專員,招聘信息上的工資都能寫8000元到1萬元,然后還美其名曰,工資上不封頂,但其實到公司面試之后,公司給出的工資就是2000元加提成。
這種工資上的巨大落差,讓應聘銷售的求職者在面試時就產生了一種浪費時間,并且上當受騙的感覺,所以這樣公司的銷售越來越難招。
所謂的低底薪高提成,不是提成好賺,而是老板對自己的項目都沒有信心,所以銷售越來越難招
在銷售面試的過程當中,求職者也能看到面試官信心十足,或者趾高氣揚地說:“我們公司只需要有能力的人,我們公司低底薪,高提成,只要你有能力,就能賺到錢。”
可這個時候,我覺得面試官在自己公司里,就連想找一個月收入過5000元的人都困難,也不知道面試官是從哪里找來的信心,說出只要有能力就能賺到錢,這樣的話。
我當然知道提成是上不封頂的,賣得越多賺得越多,可是面試是公司的產品,真的能賣得出去嗎?恐怕這個問題在面試公司所有員工,包括老板的眼里,都是一個還沒有解決的問題。
很多公司的低底薪加高提成,并不是因為產品好賣,目標可以達成,而定出來的,定出這樣的工資結構,完全是因為公司的老板都對于產品的銷售沒有信心,公司的老板希望利用這樣的工資結構來降低公司運營的成本,所以才定出了這樣的低底薪加高提成,而正是因為這樣的工資結構,和產品銷售的難度,導致了銷售越來越難找。
毫無根據的業績績效考核,讓面試銷售的求職者望而卻步,所以銷售越來越難招
“拍腦袋”定業績績效考核標準,也是讓銷售越來越難找的一個原因,在面試過程當中,面試官說出來的業績績效考核標準,不僅業績數額,完成難度大,而且還毫無依據,這些脫離了市場環境、脫離了公司能力,而制定了液體績效考核標準,完全就是無厘頭,讓很多面試銷售的求職者,覺得公司就是在壓榨員工。
就像我面試的這家公司,他們去年一整年完成了50萬的銷售,如果業務員每個月想要拿到8000元的收入,就需要完成每個月60萬的業績額度,可公司卻又莫名其妙地給業務人員定出了每月100萬的銷售業績目標,毫無邏輯,沒有依據,脫離實際,這些因素導致銷售越來越難找。
一些缺少職業道德的銷售,影響了銷售崗位的口碑,所以銷售越來越難招
某些個別行業,某些個別的銷售,在以往的銷售過程當中,為了完成業績,有發生過夸大產品、銷售高價低質產品、處理不好售后等等的行為,這讓很多人認為銷售這個崗位的工作就是忽悠人,所以越來越多的人不愿意從事銷售工作,這也是銷售越來越難找到一個原因。
很多不了解銷售崗位的人,把銷售工作當成是低三下四的求人,所以銷售越來越難招
還有一些人認為銷售就是低三下四的求人,不僅需要給客戶送上笑臉,有的時候還要陪吃陪喝,會對身體健康非常不好,很多人因為不了解銷售崗位,又把銷售崗位的工作性質往負面方向想,這也就導致了銷售越來越難招。
寫在最后:
銷售越來越難招,一方面是企業自身的問題,另一方面是求職者對于銷售崗位的看法,這兩方面共同造成的。
對于企業想要招到合適的銷售員工,我有以下幾點建議:
第一、招聘頁面上的工資信息要實事求是,可以按照目前公司銷售員工的最低收入和最高收入來寫,這樣也算符合實際。
第二、制定合理的工資標準,以及工資結構,就算是底薪加提成的模式,也要考慮到員工的月綜合收入能達到多少,是否可以滿足員工的日常生活等等。
第三、制定合理的業績績效考核標準,同時明確升職加薪標準。
第四、建立員工培訓體系,幫助員工成長,讓員工和公司形成統一目標,融入公司,找到工作的意義。