從物業(yè)保修、保安、保潔三方面評(píng)定,我反對(duì)取消物業(yè)。
一、物業(yè)的法律地位
經(jīng)國(guó)務(wù)院2018年3月19日最新修訂的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,對(duì)物業(yè)管理做出了定義。
物業(yè)管理,“是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)?!?/p>
《物業(yè)管理?xiàng)l例》還規(guī)定:“縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作?!?/p>
這充分說(shuō)明,有法律做支撐的物業(yè)不僅不能取消,反而要大力加強(qiáng)物業(yè)管理工作。
二、之所以存在取消物業(yè)的要求,是因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)管理存在諸多問(wèn)題,與人們的要求相差甚遠(yuǎn)。
從目前物業(yè)服務(wù)管理存在的突出問(wèn)題來(lái)看,主要有以下幾點(diǎn):
1、為數(shù)不少的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘、聘用尚未得到落實(shí)。
2、應(yīng)由業(yè)主大會(huì)決定的事宜,尚未得到落實(shí)。
3、應(yīng)該向全體業(yè)主公開(kāi)的重大事項(xiàng)尚未落實(shí)。
4、即使一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開(kāi)的事項(xiàng),也存在著公開(kāi)不規(guī)范的問(wèn)題。
5、一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在侵害業(yè)主利益的行為。
三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要解決的重點(diǎn)問(wèn)題
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》,小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)解決好下列問(wèn)題:
1、建設(shè)單位按照房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理相分離的原則,通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得違法改變物業(yè)管理用房的用途。
3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升服務(wù)及管理水平。
4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)糾正存在的侵害業(yè)主利益的行為。
5、應(yīng)該向全體業(yè)主公開(kāi)的重大事項(xiàng)規(guī)范公開(kāi)。
6、發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督職能。
7、提升全體業(yè)主的維權(quán)意識(shí)。
總之,應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理工作,在合規(guī)、規(guī)范上下功夫,提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)與管理水平。