有一次,我?guī)敔斎メt(yī)院做檢查,遇到了泌尿科的女護士,那次就診的經(jīng)歷讓我印象深刻。
去年國慶節(jié),我回了一趟老家,看望我爺爺時,他說最近總是排尿有些困難,于是我就開車帶他去了我們當?shù)氐囊患裔t(yī)院。
到醫(yī)院后,我先在門診樓的就醫(yī)窗口掛了一個泌尿科的醫(yī)生號,因為去的比較早,我們掛的是3號。然后我扶著爺爺來到泌尿科所在的樓層,找到了5號門診室,然后在門診室外面的椅子上坐定,等候醫(yī)生叫號。
門診室外面的墻上掛著一個電子顯示屏,上面顯示著接診的醫(yī)生姓名以及就診患者的名字和當前的就診號。
大概過了半個小時,2號患者從門診室出來了,是一名男患者,我看他臉色有些紅,當時以為他感冒了,就沒多想。
然后,我看到電子屏幕上顯示出了我爺爺?shù)拿郑喌轿覡敔斂床×恕_^了一會兒,5號診室的門打開了,一個女護士探出了頭,“3號患者XXX,請到5號門診室就診。”
房間里竟然有女人,這是我和爺爺始料未及的,或許護士只是負責登記病人信息的吧。想著來都來了,就不再多想,我攙扶著爺爺走進了5號門診室。
隨后,女護士立刻把門拉上了,防止其他人員誤闖進來。
進門后,一個男醫(yī)生坐在一張桌子后面,臉上掛著笑容,他示意爺爺坐到桌子的前面。然后向爺爺詢問病情,爺爺就把自己的癥狀講給了醫(yī)生。那個女護士則在一旁的電腦桌上登記信息,錄入病歷。
簡單的聞訊過后,醫(yī)生說需要檢查一下泌尿器官,他示意爺爺走到辦公桌后面的簾子里面,原來簾子后面放置了一張床,是醫(yī)生檢查病人用的。
醫(yī)生發(fā)話了,我就扶著爺爺走向簾子后面的床。爺爺坐下來之后,那個護士過來了,她戴著手套和口罩。
護士說家屬請回避,讓我在簾子外面的區(qū)域等候,而她則要協(xié)助醫(yī)生為爺爺做檢查。那個女護士幫爺爺做一下檢查前的清理工作。
讓一個姑娘幫一個成年男性做泌尿系統(tǒng)的檢查,別說爺爺了,我都感覺挺尷尬的,但是這個護士倒顯得很淡定。我又向那個男醫(yī)生確認了一下,沒錯,就是讓這個護士去做一下清理,他一會兒也會過去。
我爺爺很不情愿,老人家思想特別傳統(tǒng),這次來看醫(yī)生,還是我硬拉過來的。但醫(yī)生發(fā)話了,也只好照做。
我出來后,護士直接把簾子拉上了,我又坐回到之前坐的地方。
雖然我不能進到簾子里面,但護士在里面說的話,我還是能聽到的。
護士看病的時候,是這樣操作的。她先向爺爺耐心解釋泌尿系統(tǒng)的疾病在男性中是很常見的,不用不好意思。隨后,她說老年人由于免疫力下降,得這個病的人特別多,可以通過改善日常的生活方式進行糾正。
她的話很奏效,及時緩解了那種緊張尷尬的氛圍。大概過了2分鐘,那個主任醫(yī)生也進去了,查看了一下,就讓爺爺出來了。
爺爺是一個傳統(tǒng)的人,出來后很不好意思。這讓我想起了剛才出去的那個2號男患者臉色有些紅,應(yīng)該也是尷尬導致的吧。
那次陪爺爺看病,我也長見識了,女護士從事男性泌尿方面的工作時,全程淡定,一點也不會尷尬。
寫在最后:
泌尿科的女護士接診男患者時,是不會感到尷尬的,而且她們非常敬業(yè),主要體現(xiàn)在:
1、她們會注意保護男性患者的隱私,一對一接診患者時,會讓其他患者在門口等候。
2、她們會帶口罩和帽子,為男性患者檢查泌尿系統(tǒng)方面的疾病時,會給患者拉好簾子,這樣雙方都不會太尷尬。
3、她們會給予患者心理安慰,幫患者耐心的病情解釋,先讓患者情緒穩(wěn)定下來。因為尷尬往往是相互的,一方的不自然也會帶給另一方的不安與顧慮。
最后,我想說,其實在女護士眼里,幫患者做檢查就是一項很正常的工作。而且她們既然選擇了這項工作,就會把這個當成一項職業(yè)來看待。另外,她們在學校的時候肯定也有過這方面的學習,已經(jīng)克服了自己的心理障礙,所以她們不會感到尷尬。