助聽器是國家二類醫療器械產品,而非簡單的消費性電子產品。助聽器產品相關配件,需要聽力專業人員與顧客面對面咨詢、選配。立聰堂驗配師通過以下專業驗配流程,使得助聽器使用者獲得完善的服務。
助聽器驗配簡易流程:
1、聽力咨詢、需求分析:通過與你溝通,驗配師可以了解您發生聽力問題的原因及發展的過程,以及您在交流過程中存在的主要困難是什么?
2、聽力測聽:通過測聽儀檢測您的聽力損失程度是輕度、重度還是極重度。
3、助聽器預驗配:你可能通過驗配師介紹了解助聽器外觀、性能、價格等,你可以根據自己相關知識了解以及驗配師建議選擇2-3個型號助聽器進行試聽。
4、助聽器現場試聽、效果判斷:驗配師會給你戴上助聽器試聽效果,試聽過程中驗配師會應用一些專業方法對助聽器效果進行驗證判斷,如:助聽聽閾測試、言語測試、真耳分析等,使助聽器性能調至最佳狀態,以使您聽更舒適、清楚。現場試聽一般建議你試聽至少2款助聽器進行效果比對。
5、確定選購助聽器:一般助聽器分定制式和非定制式,如果你選擇的為非定制式助聽器,即可以當下完成購買。選擇定制式助聽器多為客戶對外觀上要求隱蔽,需要定做,定做機器需要7-10天時間。
6、定制機的再次調試:制作完成的定制機器需要再進行類似步驟4的調試效果驗證判斷。
7、享受自然聆聽的感覺:購買完成后需要按驗配師指導進行佩戴,另需要和驗配師定期聯系交流使用情況進行微調。